Въпрос:

Моят подчинените често задавани възможност да говори с нашия бизнес звено на заместник-председателя, за да добият смисъл на това, което тя вижда като на организацията като цяло визията и какво тя ще се чувства добре и какво биха могли да бъдат подобрени. От компанията Е зрението често се проведе от всички членове на ръководството екип, включително и себе си, защо тогава моите подчинените продължават да поискат тези видове срещи с висши ръководители?

StrategyDriven Response:

Ние считаме, обстоятелствата, описани твърде често в организациите имаме работил с. В нашия опит, най-честите причини включват комуникация кухини и противоречиви съобщения.

Много пъти, служителите ще търси информация от други източници, когато информацията, която те възприемат като важни не достига тях. Комуникация Тези кухини могат да съществуват за всяка от редица причини, включително:

  • организацията не разполага с визия изявление или сплотено, наблюдава посоката, съдържащи се в рамките на своята публикувани документи като своя бизнес план и годишен доклад
  • комуникацията не е направена
  • на каналите за комуникация, чрез която се извършва не достига служител или работник група
  • работникът или служителят не е рутинно се използват комуникационни канали (и), чрез които информацията е обнародван
  • важността на посланието е ясно по време на комуникацията и след това служителят не помня информацията, предоставена
  • други по-важната информация беше съобщена едновременно obscuring това конкретно послание
  • служителя се засипват с висок обем на информацията и съобщенията в последствие губи
  • работникът или служителят не оглед на източника, от който дойде от информацията, като достоверни (Това е проблем от особено значение, тъй като показва, че вие, шефе, не са достоверни или вероятен източник на информация и посока.)

В други случаи, липса на подравняване съществува между различните визии за съобщения, направени на работната сила. При тези обстоятелства, работниците и служителите ще са склонни да търсят директна комуникация на видение от все повече висши ръководители в рамките на организацията; вярва само на съобщението от върха да бъдат валидни. това предизвикателство могат да бъдат предизвикани от събития като:

  • визията комуникация, представен от служител на непосредствен ръководител е неясно или изглежда в противоречие с този на другите източници на информация
  • Общи misalignment съществува между различните визии комуникации, включително писмени, словесни, и наблюдава
  • при липса на визия изявление, събирането на организационните цели и инициативи не лесно представи сплотено, наблюдава посоката
  • Решение за вземане на власт и влияние се запазва на високо равнище в рамките на организацията, така че надеждно определяне на посоката е само възприема като идващи от изпълнителната власт и / или висши мениджъри
  • организацията на ефективността на системите за измерване и награди изглежда са misaligned по отношение на организацията заяви, визия и мисия

Ясно комуникация на организацията на зрението започва с добро стратегическо планиране и превода на този план в количествено, measureable действия, които трябва да бъдат извършени върху ежедневното основа от работна сила. Следните StrategyDriven най-добрите практики подчертаят най-добрите начини за постигане на тази част от процеса.

В допълнение към тези дейности, препоръчваме ви да има честа комуникация и укрепването на пряка видимост с доклади. Съобщението трябва да се извършва многократно чрез разнообразни канали, за да гарантира, че всички служители са достигнали и съобщения важността на чисто. Укрепване трябва не само да се проведе в годишния бизнес план за внедряване, но също трябва да бъде включена в целите на работниците и служителите, както и като част от рутинните една по-такива, обратна връзка, както и инструктажи.

Визия комуникация трябва да се извърши такава, че подчинените видите посока като идва директно от неговия или нейния ръководител. Тя е само, когато управителят комуникира ясно визията без отлагане отговорност за своето развитие или орган за неговото изпълнение до висшето ръководство, ще видите, че служителите му / я като надежден орган, който да им директни действия. Ако в мениджъра опит, обстоятелства биха могли да възникнат, когато ще се появи, че неговите / нейните направления няма конфликт с тези на висшия мениджмънт тогава той / тя трябва да предприеме необходимите стъпки, за да печалба купувате в изпълнителната власт и ангажимент преди съобщаване на визия за подчинените.

Крайно мисъл ...

В StrategyDriven уебсайт е създаден да осигури членовете на нашата общност с поглед към действията, които помагат за създаването на споделена визия, фокус, и ангажимент е необходимо да се подобри организационно съгласуване и отчетност за постигане на резултатите се чувствате. Ние с нетърпение очакваме да Ви отговори на стратегическо планиране и изпълнение на бизнес тактически въпроси. Моля пишете вашите въпроси към TheAdvisorsCorner@StrategyDriven.com.

Нейтън А. Не, не успява стратегическото планиране, бюджетиране, и персонала, ресурсите и управление на проекти по програми на Института по операциите на атомни електроцентрали, е StrategyDriven сътрудничи, и съ-домакин на StrategyDriven Подкаст. В продължение на повече от петнадесет години, той работи като доверен съветник на изпълнителните директори и ръководители на много Fortune 500 и малки фирми в областта на управление на ефективността, организационно развитие и процеса на усъвършенстване. За да прочетете Нейтън пълната биография, кликнете тук.

Популярност: 50% [?]

Ако сте нов в StrategyDriven, моля, помисли абонирате за нашата RSS емисия. Благодарим Ви, че посетихте!

AddThis социален маркер бутон
Email This Post Имейл тази публикация | Print Post Печат Пост