Spørgsmål:

Min underordnede ofte bedt om muligheder for at tale med vores business unit's Vice President for at få en fornemmelse af, hvad hun ser som den overordnede vision, og hvad hun mener går godt, og hvad kunne være bedre. Da selskabet 'S vision er almindeligt i besiddelse af alle medlemmer af ledelsen, herunder mig selv, hvorfor så gøre mit underordnede fortsætte med at bede om disse typer af møder med ledende medarbejdere?

StrategyDriven Reaktion:

Vi finder det beskrevne omstændigheder alt for ofte på de organisationer, vi har arbejdet med. Det er vores erfaring, den mest almindelige årsager omfatter kommunikation brud og modstridende budskaber.

Mange gange, ansatte vil indhente oplysninger fra andre kilder, når oplysninger, som de opfatter som vigtige ikke nå dem. Disse kommunikation brud kan eksistere for et af en række årsager, herunder:

  • organisationen ikke har en vision erklæring eller en sammenhængende, observerbare retning indeholdt i de offentliggjorte dokumenter såsom sin forretningsplan eller årsberetning
  • meddelelsen er ikke gjort
  • den kanal, gennem hvilken kommunikation foretages ikke når medarbejderen eller medarbejder gruppe
  • arbejdstageren ikke rutinemæssigt bruger kommunikationskanal (r), gennem hvilke oplysninger blev bekendtgjort
  • beskeden betydning er uklar på det tidspunkt, hvor kommunikation og efterfølgende arbejdstageren ikke huske de oplysninger,
  • andre mere vigtige oplysninger blev samtidig meddelt skjules dette særlige besked
  • medarbejderen er bombarderet med en stor mængde af information og beskeden senere tabte
  • arbejdstageren ikke se den kilde, hvorfra oplysningerne kom fra som værende troværdige (Dette er et særligt problem, da det indikerer, at du er chef, er ikke en troværdig eller troværdigt kilde til information og retning.)

I andre tilfælde kan en manglende tilpasning eksisterer mellem de forskellige visioner meddelelser til arbejdsstyrken. Under disse omstændigheder, ansatte vil være tilbøjelige til at søge direkte kommunikation af visionen fra stigende grad topledere inden for organisationen; tro kun beskeden fra toppen, der skal gyldig. Denne udfordring kan være forårsaget af begivenheder såsom:

  • visionen meddelelse forelagt af den ansattes umiddelbare projektlederen er uklart, eller synes at være i strid med andre informationskilder
  • generelle fejljustering eksisterer mellem forskellige visioner kommunikation, herunder skriftlig, mundtlig, og observerbare
  • i mangel af en vision erklæring, indsamling af organisatoriske mål og initiativer ikke umiddelbart udgøre en sammenhængende, observerbare retning
  • besluttende myndighed og indflydelse er på et højt niveau i organisationen, således at troværdig retning indstilling er kun betragtes som kommer fra ledere og / eller topledere
  • organisationens præstationer måling og belønninger systemer synes at have udrettet forkert med hensyn til organisationens erklærede vision og mission

Klar kommunikation af organisationens vision begynder med en sund strategisk planlægning og oversættelse af, at planen i kvantificerbare, measureable aktioner, der skal udføres på en dag-til-dag basis af arbejdsstyrken. Følgende StrategyDriven bedste praksis fremhæve, hvordan man bedst kan opnå dette del af processen.

Ud over disse aktiviteter, anbefaler vi, der er hyppig kommunikation og styrkelse af den vision med direkte rapporter. Meddelelse bør gøres flere gange gennem forskellige kanaler for at sikre alle ansatte er nået og meddelelsens betydning klar. Styrkelse bør ikke alene finde sted i den årlige forretningsplan udrulningen, men bør også være indarbejdet i medarbejder mål såvel som værende en del af den rutinemæssige en-til-dem, feedback og coaching.

Vision kommunikation bør ske sådan, at underordnede se den retning, som kommer direkte fra hans eller hendes manager. Det er kun, når en leder klart kommunikerer visionen uden udskydelse ansvaret for sin udvikling eller myndighed for dens gennemførelse til den øverste ledelse, at medarbejderne vil se ham / hende som havende en troværdig myndighed til at rette deres aktioner. Hvis der i manager's erfaring, omstændighederne kan forventes at opstå, hvor det vil fremgå, at hans / hendes retninger vil være i strid med bestemmelserne i den øverste ledelse, så han / hun bør tage de nødvendige skridt til at vinde udøvende buy-in og engagement inden kommunikere visionen til underordnede.

Endelig tænkte ...

Den StrategyDriven hjemmeside blev oprettet for at give medlemmer af vores samfund med indsigt til de foranstaltninger, der medvirker til at skabe den fælles vision, fokus og forpligtelse er nødvendig for at forbedre den organisatoriske tilpasning og ansvarlighed for opnåelse af bedre resultater. Vi ser frem til at besvare dine strategisk planlægning og taktisk business udførelse spørgsmål. Send en e-mail dine spørgsmål til TheAdvisorsCorner@StrategyDriven.com.

Nathan A. Ives forvalter den strategiske planlægning, budgettering, og personale, ressource-og projektstyring programmer på Institute of Nuclear Power Operations, er en StrategyDriven bidragyder, og co-Host af StrategyDriven Podcast. I mere end femten år, han har tjent som betroet rådgiver for ledere og ledere på mange Fortune 500 og mindre virksomheder inden for ledelse effektivitet, organisatoriske udvikling, og processen forbedring. Du kan læse Nathan's fuldstændige biografi, så klik her.

Popularity: 50% [?]

Hvis du er ny til StrategyDriven, kan du overveje at abonnere på vores RSS-feed. Tak for besøgende!

AddThis Social Bookmark Button
Email This Post Email dette indlæg | Print Post Print Post