Kommunikation - Førende en diskussion og Kunst og stille spørgsmål
Kommunikation
"Giv en mand en fisk, du har fodret ham for i dag. Lære en mand at fiske, og du har fodret ham for et helt liv. "
Forfatter Ukendt
Undervisning via sokratisk Metode
Den bedste måde for nogen til at lære noget og for at bevare det, er op til den enkelte at finde den ud på egen hånd. Det er konceptet bag den sokratisk metode. Som læreren fører samtalen, den studerende har bemærket, deltager, og i sidste ende forstår. Denne metode er oftest anvendes i Law School, til forfærdelse og forlegenhed af mange lov skoleelever. Ofte den juridiske professor er hensynsløse, når skære ned studerendes ideer, spørger, hvad universet, de lever i, fordi deres version af loven bestemt ikke findes i denne ene. Denne taktik har den virkning sikre studerende læser.
Mens fornærmelser og forlegenhed jurastuderende leve med ville bestemt ikke være acceptabelt i erhvervslivet, den konstruktive anvendelse af sokratisk metode kan give en stor fordel for både virksomheder og ansatte ens.
Ideen bag denne metode er at guide en samtale ved hjælp af spørgsmål og accepteret fakta, holde samtalen på sin rette kurs. Som deltagerne drøfte deres synspunkter og i det væsentlige synes højt, andre vil lære af, hvad der bliver sagt. En god lærer vil spørge en deltager til at begrunde deres svar, og publikum lærer som en enhed, hvorfor svaret er rigtigt eller forkert.
Det lyder måske enkelt, men husk, en diskussion er, at mindst en to-vejs begivenhed. Du er nødt til at få et budskab igennem, og fordi andre vil blive set som godt, vil du hovedsagelig skal bruge deres stemme. Med andre ord, skal du direkte samtalen til din ønskede konklusion.
Vælg din indstilling
Den bedste måde at føre en diskussion er at være i øjenhøjde med din målgruppe. Ved stående bag et podium eller foran et klasseværelse du portrættere billedet af en taler eller underviser. Dit mål bør være at trække ideer og information ud af dit publikum. Mens du kan være undervisning eller uddannelse i denne gruppe, du ønsker, at de føler sig trygge udtryk for deres ideer. De fleste Law School klasseværelser er designet med dette koncept i tankerne. Klassen er normalt anbragt i en hestesko med professor på eller under øjenhøjde til klassen. Om nødvendigt, kan du vælge at sætte sig ned på kanten af scenen eller bordet og se dit publikum i øjnene. Dette kropssprog vil tilskynde til deltagelse.
Være en direktør
Direkte din samtale. Fordi andre er involveret, er der potentiale for diskussionen for at få kørt af sporet. Når dette sker, stille et spørgsmål, der vil omdirigere fokus tilbage til det ønskede emne. Spørg, hvorfor vil dette skridt være godt for virksomheden? Hvordan kan denne politik ændre stimulere væksten og øge indtjening? Hvis du får den korrekte svar med det samme, spørge publikum medlem for at bevise det. Hvad var der galt med den gamle måde? Du er ikke bare på udkig efter, hvad der er korrekt, men også hvorfor det er korrekt.
Til effektivt at føre en diskussion skal du lære at bede en anden type spørgsmål. Bestemme, hvilke spørgsmål, du vil spørge forud for at give din klasse eller præsentation. Sørg for at bruge en lang række spørgsmål typer som åbne og lukke-tidsbegrænsede spørgsmål.
Åbne spørgsmål bruges, når du er på udkig efter et mere detaljeret svar. Disse kan bruges til at afgøre, om de deltager eller publikum virkelig forstår de oplysninger, du giver. De kan også bruges til at tilskynde til diskussion eller at lade publikum taler deres vej gennem et problem.
- Hvorfor tror du, at denne politik fordele os på lang sigt?
- Hvilke resultater kan vi forvente at se efter gennemførelsen af denne ændring? Hvorfor?
Hvad, hvorfor og hvordan er store spørgsmål ord at bruge, når de søger et mere detaljeret svar. Hvis du leder efter flere detaljer eller afklaring af et svar, stille et opfølgende spørgsmål:
- Kan du fortælle mig mere?
- Vil du uddybe det for os, bedes du?
- Kan nogen forklare det på en anden måde?
Og bede om eksempler:
- Kan du beskrive et tidspunkt, hvor du var nødt til at beskæftige sig med et hostel klient?
- Giv mig et eksempel på, når du kunne anvende disse trin for at dit job.
Close-tidsbegrænsede spørgsmål fremkalde et ord, ofte et ja eller nej, svar. Disse kan bruges til hurtigt at tjekke for forståelse eller som en måde at respektfuldt stoppe samtalen, når det strays ud af kurs.
- Så du mener, at denne nye proces vil vise langsigtede resultater?
Når deltageren svar, "Ja," bekræfter deres svar og gå videre til næste punkt i diskussionen.
- Du har helt ret, vil det være et stort skridt i det lange løb. Lad os nu komme videre.
Som nævnt tidligere, bør du formulere dine spørgsmål på forhånd og har en klar idé om det svar, du søger efter, samt hvad forkert svar, kan du modtage. Også, tror på forhånd om, hvordan du vil reagere på din målgruppe potentiale svar på dine spørgsmål. Skal du sige: "Fortæl mig mere", eller hvis du skulle få andres feedback?
Husk, at du lærer din målgruppe "til at fiske." Blot at fortælle dem om en ny proces kan være lettere, men vejlede dem til en grundig forståelse af processen, og hvorfor det er bedre for virksomheden vil give bedre resultater. Du vil fremme kritisk tænkning og forlade din målgruppe at vide, ikke bare hvad, men hvorfor og hvordan.
Lucas D. Ives er en uddannelse konsulent på Verizon Wireless og en StrategyDriven bidragyder. Et dynamisk formidler, han fremragende til at skabe og leverer fængslende uddannelse med fokus på business professionelle. Du kan læse Lucas fuldstændige biografi, så klik her. Popularity: 56% [?]
Hvis du er ny til StrategyDriven, kan du overveje at abonnere på vores RSS-feed. Tak for besøgende!
Email dette indlæg |
Udskriv Post | No Comments »





































