Introducción de organización de rendición de cuentas

General, rendición de cuentas

Organizaciones responsables son únicas criaturas; destacándose de los demás debido a su excelente rendimiento, una mayor lealtad de los empleados, y una mayor satisfacción al cliente. Aunque las recompensas son grandes, muchas empresas no emprender el viaje a la rendición de cuentas porque alcanzar y mantener altos niveles de rendición de cuentas es sumamente difícil.

De organización, cuando existe la rendición de cuentas a todos los miembros de la fuerza de trabajo individual y colectivamente actuar para promover el consiguiente oportuno desempeño de la misión de la organización. Examinar con mayor detenimiento, esto significa que:

  • todos los miembros de la fuerza de trabajo: Incluye los ejecutivos, gerentes, y los contribuyentes individuales. Ejecutivos y directivos son responsables de la celebración de sus subordinados responsables de la prestación efectiva y eficaz realización de actividades de apoyo al logro misión. Subordinados, a través de sus acciones, un ejemplo de que con presión positiva se aplica a sus compañeros y personas de la tercera edad para lograr una mayor rendición de cuentas.
  • acto individual: Basta de personas en toda la organización debe actuar responsable con el fin de alcanzar la masa crítica necesaria para la existencia de una organización responsable. Algunas personas, como el oficial ejecutivo en jefe, debe presentar y reforzar los comportamientos responsables de la organización para ser realmente responsable.
  • actuar colectivamente: A menudo, grupos de ejecutivos, gerentes, o los contribuyentes individuales y hacer ejecutar las decisiones de la Organización. En estas circunstancias, es fundamental que el grupo actuará de conformidad con los valores de la organización para cumplir su misión y evitar la salida fácil y la tendencia a caer en un modo de pensar del grupo.
  • consiguiente promover: La rendición de cuentas no puede existir sin consecuencias tanto positivas como negativas. Para consiguiente promover la misión de la organización implica que los individuos y los grupos no sólo actúan en formas que tratan de cumplir la misión, sino que reconocer y recompensar a aquellos que hacerlo con carácter excepcional y actuar apropiadamente para reducir al mínimo los comportamientos menos apoyo de los objetivos de la Organización.
  • oportuno desempeño de la misión de la organización: Para la rendición de cuentas de existir, uno debe saber lo que se ha logrado y en qué plazo de tiempo. Nadie puede ser responsable de la consecución de un objetivo indeterminado porque no hay base con el que medir sus logros. Del mismo modo, un objetivo que no está vinculado por el tiempo nunca puede ser considerada como incompleta o han progresado lo suficiente debido a que el individuo o grupo de trabajo hacia ese objetivo tiene una infinita cantidad de tiempo para alcanzarlo.

Puestos a este miembro de la única categoría explorará los principales atributos de las organizaciones responsables y por qué muchos directivos y administradores de forma intencionada o inconscientemente evitar un aumento de su organización de la rendición de cuentas. Vamos a identificar los programas, procesos y acciones que pueden adoptarse para ayudar a promover una mayor rendición de cuentas. Por último, vamos a examinar los muchos beneficios que acompañan a mayores niveles de rendición de cuentas y por qué rendir cuentas las organizaciones darse cuenta de ellos mientras que otros no lo hacen.

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Organización las mejores prácticas de rendición de cuentas 1 - basado en los hechos de gestión

Rendición de cuentas
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Rendición de cuentas - la rendición de cuentas conductores

General, rendición de cuentas

Como se ha indicado anteriormente, creemos que las organizaciones actúen de conformidad con los valores comunes de las personas que los integran. ¿Qué valores de una organización está representada por las recompensas buscado a cambio de sus productos y servicios, la organización se define métodos aceptables búsqueda de recompensa, y el forma en que las prestaciones realizadas son analizadas a los miembros de la organización. Por lo tanto, rendición de cuentas, la oportuna y consecuente prosecución de los objetivos de la misión, está impulsado por la capacidad de la organización a medida cuantificable obtenidos y las recompensas culturalmente determinado método de evaluar y reconocer el empleado.

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La responsabilidad de organización - Performance = Resultados + Comportamientos

General, rendición de cuentas

Rendición de cuentas se basa en la premisa de que los individuos son recompensados equitativamente sobre la base de su contribución al logro de los objetivos de la Organización en consonancia con sus valores éticos. La ejecución, por lo tanto, se convierte en algo más que "hacer los números." Rendimiento en la organización responsable es una evaluación de una persona contra la misión logro a base de medidas de la ejecución, mientras que a la altura de los valores de la organización.

Rendimiento = Resultados + Comportamientos

Rompiendo el rendimiento ecuación pone de manifiesto la importancia de ambos resultados y comportamientos para la evaluación de un individuo.

Resultados: La medida de una persona a la contribución de la consecución de objetivos de la organización y, por tanto, su éxito
Comportamientos: evaluación de cómo una persona realiza el trabajo se define en contra de los valores, las políticas, normas y procedimientos que contribuyen a la marcha de la organización la capacidad de generación de valor, reducción del riesgo, y la buena voluntad de valoración externa

A partir de estas definiciones, vemos que los resultados reflejan lo que una persona que contribuyó comportamientos representan la forma en que la contribución se hizo. Los resultados permiten la valoración de los resultados anteriores, los comportamientos de rendimiento actual y su influencia sobre resultados futuros. La combinación de resultados y comportamientos, por lo tanto, proporciona una imagen de una persona del valor total contribución, pasado, presente y futuro.


Nathan A. Ives es una estrategia y Gerente de Operaciones en Deloitte Consulting LLP, una StrategyDriven contribuyente, y co-anfitriona de la StrategyDriven Podcast. Desde hace más de quince años, él ha servido como asesor de confianza a los ejecutivos y directivos en numerosas compañías Fortune 500 y las pequeñas empresas en los ámbitos de la eficacia de la gestión, desarrollo organizacional, y la mejora del proceso. Para leer Nathan's completa biografía, haga clic aquí.

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La forma Welch

Diversidad e inclusión, rendición de cuentas, los recursos recomendados, Planificación Estratégica

La forma Welch
una columna semanal BusinessWeek y podcast
de Jack y Suzy Welch

Acerca de la referencia

La Welch Way es una columna semanal BusinessWeek y podcast escrito por el ex CEO de GE Jack Welch y su esposa, la ex editora de la Harvard Business Review, Suzy Welch. Estos artículos cubren una amplia gama de negocios y los temas que ofrece la carrera los lectores las ideas de uno de los más respetados de Jefes Ejecutivos.

Beneficios de la utilización de esta referencia

El señor y la señora Welch han logrado sin personal y el éxito del negocio y compartir sus experiencias de la vida en un modo de acción de cada semana en su columna. StrategyDriven contribuyentes encontrar gran valor en el Camino Welch no sólo porque contiene paso a paso métodos para hacer frente a los negocio de hoy y los retos de carrera, sino porque los temas tratados a menudo se centran en aquellas áreas importantes para la organización que aspiran a convertirse en más estrategia impulsada. Estos son sólo algunos de los artículos específicos que recomendamos que figuran StrategyDriven por tema:

Planificación Estratégica
Rendición de cuentas
Diversidad e Inclusión

Muchas de las recomendaciones de mejores prácticas encontradas en el sitio web StrategyDriven complementar las acciones prescritas en El Camino Welch, haciendo de esta columna a StrategyDriven recomienda leer.

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