Communications - Mener une réflexion et d'L'art de poser des questions
Communications
"Donnez un poisson à un homme, vous avez nourri pour lui aujourd'hui. Enseignez-lui à pêcher et tu lui ont nourri pour une durée de vie. "
Auteur inconnu
L'enseignement par l'intermédiaire de la méthode socratique
La meilleure façon pour quelqu'un d'apprendre quelque chose et de le conserver, est pour l'individu de comprendre par eux-mêmes. C'est le concept qui sous-tend la méthode socratique. Comme l'enseignante ou l'enseignant dirige la conversation, l'élève observe, participe, et finalement comprend. Cette méthode est la plus souvent utilisée à l'école de droit, à la consternation et la gêne de nombreux étudiants des facultés de droit. Souvent, le professeur juridique est impitoyable lors de la coupe en étudiant des idées, demander ce que l'univers dans lequel ils vivent parce que leur version de la loi n'est certainement pas dans celui-ci. Cette tactique a l'effet d'assurer l'étude des étudiants.
Alors que les insultes et l'embarras des étudiants en droit de vivre ne serait certainement pas acceptable dans le monde des affaires, l'application constructive de la méthode socratique peut fournir un grand profit pour les entreprises et les employés.
L'idée derrière cette méthode est de guider une conversation en utilisant des questions et accepté les faits; de maintien de la conversation sur son bon déroulement. Comme les participants de discuter de leurs points de vue et pense essentiellement à haute voix, d'autres vont apprendre de ce qui est dit. Un bon enseignant demander à un participant de justifier leur réponse et le public apprend comme une unité de la raison pour laquelle la réponse est correcte ou incorrecte.
Il mai paraître simple mais rappelez-vous, une discussion est, au minimum, dans les deux sens événement. Vous avez besoin d'obtenir un point de diamètre, et parce que d'autres seront parlant ainsi, vous sera essentiellement l'aide de leur voix. En d'autres termes, vous devez diriger la conversation à la conclusion de votre choix.
Choisissez vos paramètres
La meilleure façon de mener une discussion est d'être au niveau de l'œil avec votre public. Par debout derrière un podium ou en face de vous une salle de classe sont le portrait de l'image d'un orateur ou de l'enseignant. Votre objectif doit être de tirer des idées et des informations de votre auditoire. Pendant que vous mai l'enseignement ou de formation de ce groupe, vous voulez qu'ils se sentent à l'aise pour exprimer leurs idées. La plupart des facultés de droit des salles de classe sont conçus avec ce concept à l'esprit. La classe est généralement disposées en fer à cheval avec le professeur à l'œil ou au-dessous de niveau de la classe. Si nécessaire, vous choisissez mai à s'asseoir sur le bord de la scène ou de la table et regardez votre auditoire dans les yeux. Ce langage du corps sera d'encourager la participation.
Être un directeur
Directe de votre conversation. Parce que d'autres sont impliqués, il est possible pour le débat de sortir de piste. Lorsque cela se produit, poser une question qui va réorienter l'attention de retour à la sujet de votre choix. Demander, pourquoi ce mouvement est bon pour l'entreprise? Comment est-ce un changement de politique stimuler la croissance et accroître les recettes? Si vous avez la bonne réponse tout de suite, demander au membre de l'auditoire pour le prouver. Ce qui n'allait pas avec l'ancienne manière? Vous ne sont pas seulement la recherche de ce qui est correct, mais aussi la raison pour laquelle il est correct.
Pour bien mener une discussion, vous devez apprendre à poser un autre type de question. Déterminer quelles questions vous poser avant de faire votre classe ou votre présentation. Assurez-vous d'utiliser une variété de types de questions telles que la composition non limitée et à proximité des questions à composition non limitée.
Les questions ouvertes sont utilisées lorsque vous êtes à la recherche d'une réponse plus détaillée. Ils peuvent être utilisés pour déterminer si le participant ou de l'auditoire comprend réellement les informations que vous livrer. Ils peuvent également être utilisés pour encourager la discussion ou de laisser parler le public leur chemin à travers un problème.
- Pourquoi pensez-vous que cette politique nous avantages à long terme?
- Quels résultats peut-on s'attendre à voir après la mise en oeuvre de ce changement? Pourquoi?
Quoi, Pourquoi et Comment grande question sont les mots à utiliser pour la recherche d'une réponse plus détaillée. Si vous recherchez pour plus de détails ou de précisions de réponse, poser une question:
- Pouvez-vous m'en dire plus?
- Voulez-vous préciser que pour nous, s'il vous plaît?
- Peut-on expliquer que d'une manière différente?
Et de demander des exemples:
- Pouvez-vous décrire un moment où vous avez eu à faire face à un client de l'auberge?
- Donnez-moi un exemple de quand vous pouvez appliquer ces mesures pour votre travail.
Fermer questions à composition non limitée d'obtenir un seul mot, souvent un oui ou un non, la réponse. Ils peuvent être utilisés pour vérifier rapidement à la compréhension ou comme un moyen d'arrêter le respect de la conversation quand il s'égare hors cours.
- Vous pensez que ce nouveau procédé va montrer les résultats à long terme?
Lorsque les réponses des participants, «Oui», affirment leur réponse et passer au prochain point à la discussion.
- Vous avez raison, ce sera un grand pas dans le long terme. Maintenant, nous allons aller de l'avant.
Comme indiqué précédemment, vous devez formuler vos questions à l'avance et avoir une idée claire de la réponse que vous cherchez, ainsi que les réponses incorrectes mai vous recevoir. Aussi, pensez à l'avance de la façon dont vous répondrez à votre public le potentiel de réponses à vos questions. Si vous le dites, "Tell me more», ou si vous obtenir d'autres commentaires?
Rappelez-vous, vous enseignez votre public "pour les poissons." Il suffit de leur dire d'un nouveau processus de mai sera plus facile, mais en les guidant à une compréhension approfondie des processus et pourquoi il est préférable pour la société de donner de meilleurs résultats. Vous promotion de la pensée critique et de laisser votre public tout en sachant pas quoi, mais pourquoi et comment.
Lucas D. Ives est un consultant de formation à Verizon Wireless StrategyDriven et un contributeur. Un animateur dynamique, il excelle à créer et à la prestation captivante formation a porté sur les affaires professionnelles. Pour lire Lucas biographie complète, cliquez ici. Popularité: 55% [?]
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