Pitanje:

Moj podređenih često pitali za mogućnosti da razgovaraju sa naših poslovnih jedinica's Vice President, kako bi se dobiti osjećaj za ono što ona vidi kao organizacije cjelokupna vizija i što ona osjeća se dobro i što bi se moglo na poboljšalo. Budući da je tvrtka 'S vizijom se obično održavaju svi članovi rukovodstva tima, uključujući sebe, zašto onda moj podređeni i dalje na zahtjev ove vrste sastanaka sa viši rukovoditelji?

StrategyDriven Odgovor:

Smatramo okolnosti opisane sve previše često u organizacijama smo radili s. U našem iskustvu, najčešći uzroci uključuju komunikaciju voids i konfliktne poruke.

Mnogo puta će zaposlenici traže informacije iz drugih izvora, kada su informacije i vidim kao važan ne dođete do njih. Ta komunikacija voids svibanj postoji za bilo koju od brojnih razloga, uključujući:

  • organizacija neće imati viziju izjavu ili vezana, primjetan smjeru sadržane unutar svojih objavljenih dokumenata, kao što su svoj poslovni plan ili godišnji izvještaj
  • komunikacija nije napravio
  • kanal kroz koji se komunikacija je ne doći do zaposlenika ili grupu zaposlenika
  • uposlenog ne rutinski koriste komunikacijski kanal (i) kroz koje informacija je donijela
  • poruku o važnosti je nejasno na vrijeme u komunikaciji, a naknadno je zaposlenik ne sjećate informacije
  • ostale važnije podatke priopćiti je istovremeno zamagle ovaj poruku
  • uposlenog je bombarded uz veliku količinu informacija i poruka se nakon toga izgubio
  • uposlenog ne vidjeti izvor iz kojeg je došao do informacije kao vjerodostojne (Ovo je osobito problem kao što pokazuje da je gazda, a nisu vjerodostojni ili vjerodostojan izvor informacija i smjer.)

U drugim slučajevima, nedostatak usklađenosti postoji između različitih vizija komunikacije vrši na radne snage. Pod ovim okolnostima, zaposlenici će obično traže izravne komunikacije i iz vizijom sve viši upravitelji unutar organizacije, vjerujući samo poruke iz vrha da se valjan. Ovaj izazov svibanj biti uzrokovani pojavama kao što su:

  • viđenje komunikacije predstavljen od strane zaposlenika u neposrednoj supervizor je nejasno ili se pojavljuje u sukobu s drugim izvorima informacija
  • opći misalignment postoji između različitih vizija komunikacije uključujući pismeni, usmeni, i objektivni
  • U nedostatku nekog viziju izjavu, zbirka organizacijskih ciljeva i spremno inicijative ne predstavljaju vezan, primjetan smjeru
  • donošenja odluka vlasti i utjecaja održava na visokoj razini unutar organizacije tako da vjerodostojne smjeru postavka je samo gleda kako dolaze iz rukovoditelji i / ili viši menadžeri
  • organizacije rada sustava za mjerenje i nagrade Čini se da misaligned u pogledu organizacije izjavio je vizija i misija

Vedro komunikacija organizacije vid počinje sa zvukom strategijsko planiranje i prijevod tog plana u quantifiable, measureable akcija da se izvodi na dan-to-dan po osnovu radne snage. Sljedeće StrategyDriven najbolje prakse istaknuti kako najbolje da se to postigne dio procesa.

Pored ovih aktivnosti, preporučujemo se česte komunikacije i jačanje viđenje s izravnim izvješća. Komunikacija bi trebala biti u više navrata kroz raznovrsne kanale kako bi se osiguralo svi zaposleni su dostigla i poruku važnost jasne. Pojačanje ne bi trebala jedina odvijaju tijekom godišnji poslovni plan rollout ali također bi trebali biti inkorporirani u zaposlenika ciljeva, kao i biti dio rutinske jedan-na-one, povratne informacije, i treniranju.

Vizija komunikacija trebali bi se održati takva da se podređeni pogled smjeru kao dolazi izravno iz njegove ili njezine manager. To je samo kada je menadžer jasno komunicira vizije bez deferring odgovornost za njen razvoj ili ovlaštenja za njegovu provedbu na više rukovodeće zaposlenike koji će ga pregledati / nju kao što vjerodostojni autoritet za direktni njihovu akcije. Ako, na upravitelja iskustva, okolnosti su vjerojatno da će nastati u kojima će se pojaviti da se njegova / njezina smjera će u suprotnosti s onim od više rukovodeće onda on / ona bi trebala poduzeti potrebne korake kako bi dobiti izvršni kupiti-u i predanost prije komuniciranje vizije do podređenih.

Završna misao ...

U StrategyDriven web stranica stvorena je za članove naše zajednice s uvid u aktivnosti koje pomažu stvoriti zajedničku viziju, fokus i predanost potrebne za poboljšanje organizacijske poravnavanje i odgovornost za postizanje vrhunskog rezultata. Veselimo se Vašem odgovaranje na strateško planiranje i izvršavanje poslovnih taktička pitanja. Molimo vas da svoja pitanja na e-mail TheAdvisorsCorner@StrategyDriven.com.


Nathan A. Ives upravlja strateško planiranje, budžetiranje, osoblja i resursa i upravljanje projektom programa u Institutu za nuklearne energije operacije, je StrategyDriven saradnik, i co-host od StrategyDriven Podcast. Za više od petnaest godina je služila kao Pouzdan savjetnik rukovoditelji i menadžeri u brojnim Fortune 500 i manjim tvrtkama iz područja upravljanja efikasnost, organizacijski razvoj i poboljšanje procesa. Za čitanje Natan je potpuna biografija, kliknite ovdje.

Popularnost: 37% [?]


Ako ste novi u StrategyDriven, molimo da razmislite o Prijavom na naš RSS feed. Hvala na posjeti!

AddThis socijalne Bookmark Button
Email This Post E-pošta ovaj post | Print Post Ispis posta