Diversidade e Inclusão Introdução

Diversidade e Inclusão

"Diversidade e inclusão existe quando os membros de uma organização agir de uma maneira que reconhece e respeita as semelhanças e as diferenças individuais tais que os trabalhadores sentem que os seus trabalhos e são valorizados e contribuem significativamente para a missão da organização."

Nathan Ives
Fundador
StrategyDriven

Permanecer relevante hoje em dia hiper-competitivo ambiente empresarial exige a plena participação de uma organização da força de trabalho e à retenção de colaboradores altamente talentosos. Para conseguir isto, os dirigentes têm de captar a paixão eo compromisso de subordinados, proporcionando-lhes um trabalho que tem impacto significativo sobre os outros e é quantificável e mensurável recompensados; tudo quando se ligar com eles a nível pessoal. Da mesma forma, as pessoas precisam se conectar com seus pares, de uma forma que faz com que se sintam a sua contribuição significativa para acrescentar à equipe e à organização global da sucesso. Basta colocar, as pessoas procuram para estar e valorizada pelos valiosos para suas organizações; limitada apenas por suas habilidades e desejos. Sem este sentimento de valor e de conexidade, se torna uma tarefa nada mais do que os meios para um ordenado, a produtividade decresce em direção a que é necessária para manter o emprego, bem como os trabalhadores procurarão atrito sobe mais que preencham os trabalhos; todos com um grande custo para a organização.

Aumentar a diversificação obra desafios todos os membros de uma organização tentando satisfazer o valor individual proposição. Diferenças na idade, raça, sexo, religião e orientação sexual, mas apenas para citar alguns, o que influência torna os indivíduos se sentem valorizados. Estudos têm demonstrado o grau de qual um indivíduo se sente valorizada por sua hierarquia e seus pares, em grande parte define o seu trabalho e empenho da subsequente valor oferecido para a organização. Assim, o desafio é uma circular através da promoção de uma melhor resolvida uma cultura organizacional que respeite a diversidade e abraça e da inclusão.

Um ambiente de trabalho diversificado e abrangente só pode existir quando os membros de uma organização agir de uma maneira que respeite empregado semelhanças e diferenças que tais funcionários e sentir que seu trabalho é valorizado e contribuir significativamente para a missão da organização. É nesse tipo de ambiente que os colaboradores tornam-se empenhado e motivado para contribuir a plenitude dos seus conhecimentos, habilidades e experiência para o benefício da organização no dia-a-dia. Porque eles se sentem valorizados, os empregados dentro de um ambiente diversificado e abrangente trabalho são menos probabilidades de procurar emprego noutros locais; posteriormente reduzir produtividade desgaste e seus conhecimentos associados, e custos sociais.

Diversidade e inclusão não é forçado a redistribuição do poder e da riqueza corporativa para a sua única minoria empregado classes. Pelo contrário, a diversidade ea inclusão procura eqüitativa distribuição de recompensas e oportunidades para todos os empregados com base em suas contribuições quantificáveis para a organização livre de desviando o que leva muitas vezes lugar, porque na posse de organizacionalmente vieses. Ponha uma outra maneira, a diversificada e abrangente organização é uma meritocracia onde o desempenho é avaliado factualmente contra predefinidos, mensuráveis benchmarks aplicado uniformemente a todos os colaboradores e equitativa recompensas são distribuídos com base no desempenho do indivíduo.

Nestes termos, a igualdade seja fácil e difícil de definir. Tal como em todas as organizações responsáveis, a contribuição de cada indivíduo é avaliado previamente definidas medidas contra a cascata para baixo a partir da organização da missão, ajudando a simplificar e quantificar a contribuição global de indivíduos e da organização em comparação com a de outros. O que é mais difícil é para recompensar eqüitativamente os indivíduos em uma maneira que eles encontram a ser de valor; valor personalizada para o indivíduo e equitativa dos custos para a organização, quando comparado com recompensas dadas aos outros demonstrando um comportamento semelhante.

Alterando o Workforce Demografia e Definição de Valor

Mas o que faz um empregado se sentem valorizados?

Estudos mostram que o que nos faz sentir valorizados varia de acordo com a nossa circunstância particular e no fundo. Frequentemente, estes estudos avaliar as necessidades, valores e atitudes das pessoas partilharem um fundo comum para fornecer ampla visão para o que torna os membros desses grupos e, posteriormente, procurar fazer eles se sentem valorizados. Embora não seja perfeito, esses estudos fornecem um ponto de partida para que tome conhecimento e compreensão das preferências individuais; consciência ea compreensão de que se está a tornar cada vez mais importante tendo em conta a rápida evolução demográfica obra.

Falácia da Regra de Ouro

"Trate os outros como você gostaria de ser tratado."

A regra de ouro
Wilipedia

Todos define valor diferente. Embora estudos sugerem que os membros de um determinado valor em encontrar demográficas semelhantes recompensas, indivíduos dentro destes grupos serão diferentes em que eles acreditam ser de valor. Portanto, ao passo importante para reconhecer as preferências ligadas grupo-gerais, membros de uma sociedade diversificada e inclusiva organização deve compreender o que é importante para um indivíduo, a fim de recompensar-lhe de uma forma que permite que a pessoa sinta valorizado.

Assim, a falácia do Golden Rule. Assume-se outros querem ser tratados da mesma forma que fazemos. Se nós tratamos os outros como gostaríamos de ser tratados, ou seja, de uma maneira que nos faz sentir valorizados, arriscamo-nos a fazer estas pessoas se sentem pouco apreciado por causa da omissão, ou pior ainda, tratá-los de uma forma que acham humilhantes. Portanto, para garantir os nossos comportamentos organizacionais e sistemas de tornar os indivíduos se sintam verdadeiramente justa e valorizada pelas suas contribuições, precisamos de uma nova regra.

A platina padrão

"Trate os outros maneira que eles querem ser tratados."

A regra de platina
Tony Alessandra, PhD

A Platinum regra reside no centro de uma diversificada e abrangente ambiente de trabalho. O poder desta regra vem do fato de que exige sejam tomadas medidas para demonstrar uma compreensão e respeito pelos outros "singularidade. Seguindo essa regra significa que as pessoas são valorizadas baseada sobre as suas contribuições e recompensado eqüitativamente em maneiras que encontram a ser de valor. Quando isso ocorre, as pessoas se sintam mais apreciado e pleno envolvimento com a organização e seu valor criando trabalho.

Âmbito de Diversidade e Inclusão

Ao discutir a diversidade ea inclusão diversas questões tendem a surgir naturalmente: Para quem a diversidade ea inclusão aplicar? O que este programa deve incluir? Quando será a organização sabe que é diversa e inclusiva?

Diversidade e inclusão envolve e se aplica a todos os membros de uma organização; permeiam a sua cultura, políticas e programas. Embora a diversidade ea inclusão engloba tanto as Ações Afirmativas e Igualdade de Oportunidade de Emprego programas, estes representam mínimos legais contra a discriminação que é julgado, não um ponto de referência para a diversidade e inclusão excelência. (Ver Figura 1)

Diversidade e Inclusão: Diversidade e inclusão existe quando os membros de uma organização agir de uma maneira que reconhece e respeita as semelhanças e as diferenças individuais tais que os trabalhadores sentem que os seus trabalhos e são valorizados e contribuem significativamente para a missão da organização.
Ações Afirmativas: As políticas que visam corrigir passado as práticas discriminatórias que negou justa consideração dos membros de grupos minoritários procuram o acesso ao emprego e oportunidades educacionais.
Igualdade de Oportunidade de Emprego: Emprego práticas garantindo não discriminação baseada em raça, cor, idade, sexo, origem nacional, religião, deficiência física ou mental ou, assegurando, assim, todos os indivíduos têm acesso igual oportunidade.

Para além do alcance jurídico e verdadeiramente mínimos maximizar o potencial de todos os empregados, inclusive organizações diversas e encarnar uma cultura de valorizar os indivíduos através de:

  • comportamentos pessoais que respeitar e valorizar as diferenças individuais
  • programas de treinamento e conscientização de que construir habilidades para responder eficazmente às diferenças entre indivíduos
  • tutoria programas que incentivem o crescimento eo desenvolvimento pessoais, assim, assegurar a todos os empregados qualificados, independentemente do fundo, estão bem preparados para cargos de responsabilidade acrescida
  • tomada de decisão que está aberta às opiniões, idéias, pensamentos e membros da organização baseado no mérito da contribuição e não um estereótipo baseado na posição do indivíduo ou de representação demográfica
  • recompensas e reconhecimento programas, incluindo os de avaliação, remuneração, progressão na carreira, e desenvolvimento e liderança de oportunidades, de que trata os indivíduos equitativamente com base em seu desempenho organizacional e valor contribuições
  • que se concentra na aquisição de recrutar os melhores talentos, e não um homogénea obra (Note que procuram os melhores talentos a partir de hoje, cada vez mais diversificado talento piscina vai render uma diversificada e, em última instância, um candidato ardósia diversificada obra.)
  • afinidade programas que tanto comemorar e alavancar a singularidade dos indivíduos, de uma forma que traga valor para a organização
  • avaliação em curso programas que reconhecem a diversidade ea inclusão é uma viagem em vez de um destino

Para além das suas próprias paredes de uma diversificada e abrangente organização irá promover os seus valores por meio de atividades como:

  • que procuram fornecedores e vendedores que abraçar a diversidade ea inclusão
  • participantes externos diversidade e inclusão em convenções e workshops

Assim, embora englobe as Ações Afirmativas e Igualdade de Oportunidade de Emprego programas, a diversidade ea inclusão é muito mais profundo e mais rico, representando um vasto leque de programas e mais importante ainda uma mentalidade, uma forma de ser e de actuar, que é abraçada por todos os membros da organização , Que, por sua vez, compreendo que seja abrangente e diversificada é um percurso evolutivo cada vez, um sem um fim.

Final Thoughts ...

Diversidade organizacional é frequentemente definidos em termos de obra nacional. Embora uma norma contra convenientes à medida que uma organização da diversidade, encontramos os mais eficazes diversidade avaliações centram-se na organização da demográficas como, por vezes, aqueles que são membros do nacional Maioria vai-se em minoria dentro de uma determinada organização. Do mesmo modo, inclusividade se aplica a todos os empregados, com compreensão e respeito oferecidas todos, independentemente da sua diversidade estado.

É a opinião deste autor que, embora diverso e inclusivo organizações não são necessariamente responsáveis, altamente responsável organizações irão estar permanentemente diversos e, inclusive, ou em vias de tornar-se mais ainda. Considere uma organização de notáveis dimensões; a ser grande o suficiente para justificar a necessidade de uma organização estrutura onde trabalho é dividido em trabalho de grupos especializados, como departamentos ou divisões. Simples matemática sugerem que as organizações deste tamanho não pode ser responsável sem ser altamente diversificada e abrangente, porque uma organização resistindo diversidade incorreria significativamente maiores custos de recrutamento, a fim de manter um empregado homogênea fixado tendo em conta a crescente diversificação de trabalho americano. Estes seriam os custos incorridos a partir da busca de funcionários qualificados expandiu exigidas como resultado da passagem ao longo organizacionalmente definida candidatos das minorias. Adicionalmente, a falta de reconhecer e recompensar eqüitativamente organizacional minoria dos trabalhadores irá privar de direitos destes indivíduos, resultando em redução da produtividade eo aumento da rotatividade, o que impactam negativamente a organização da primeira linha. Esses custos desnecessários diminuir a organização do último retorno aos interessados; assim, relegando-a para o reino da impunidade.

Embora possa ser mais fácil de medir as economias de custos que a maior produtividade e menor atrito oferecem as diversas e inclusiva organização, penso um ainda maior, se for menos tangíveis, benefício resulta da convergência das diferentes experiências, perspectivas e opiniões dos membros destes Organizações' possuem. Porque os membros de diversas organizações e inclusiva respeitar e valorizar-se mutuamente, elas tendem a trabalhar melhor em equipe; sintetizar habilmente os seus pensamentos divergentes em uma rica e mais profunda compreensão dos desafios e oportunidades. Comunicações acerca dessas circunstâncias e fluxo são mais prontamente ouvidos tanto vertical como horizontalmente longo destas organizações. Combinados com superior ao talento auferidas pela alta responsabilidade, diversas organizações e inclusiva "posteriormente obter acesso a oportunidades e evitar problemas que permanecem invisíveis pelos grupos mais homogêneos.

Tornando-se diversificada e inclusiva não é um exercício que se realiza em um dia, uma semana, ou mesmo um mês, mas em vez evolui durante longos períodos de tempo. Quanto organizações aumentar o seu nível de prestação de contas, eles vão naturalmente evoluir para uma forma mais diversificada e abrangente trabalho com os indivíduos que representam uma ampla gama de contextos cada vez mais assumindo mais e mais posições, vertical e horizontal em toda a organização.

Foco da Diversidade e Inclusão Categoria

Embora exista uma associação natural entre a diversidade ea inclusão organizacional e responsabilização, lugares nesta categoria centrar-se-á sobre os princípios, as melhores práticas e alerta bandeiras associadas estabelecimento e manutenção de um ambiente de trabalho que respeite as diferenças individuais e de valores, a fim de ganhar plena empregado envolvimento e empenho para a realização dos objetivos da organização.

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A maneira Welch

Diversidade e Inclusão, Organizational Accountability, Recomendado Recursos, Planejamento Estratégico

A maneira Welch
uma coluna semanal BusinessWeek e podcast
por Jack e Suzy Welch

Sobre a Referência

A Welch Way é uma coluna semanal BusinessWeek autoria de podcast e ex-CEO da GE Jack Welch e sua esposa, a ex-editor da Harvard Business Review, Suzy Welch. Estes artigos cobrem uma vasta gama de tópicos carreira empresarial e as percepções dos leitores oferecendo uma das mais respeitadas da América do Chief Executive.

Benefícios da Utilização deste Referência

O Sr. ea Sra. Welch ter alcançado tanto sucesso sem igual pessoais e empresariais e partilhar as suas lições de vida da forma como cada semana um recurso dentro da sua coluna. StrategyDriven contribuintes encontrará um grande valor em The Way Welch não só porque contém instruções passo-a-passo métodos para lidar com os negócios de hoje e os desafios de carreira, mas porque os temas abordados frequentemente incidir sobre as áreas importantes para a organização aspira a tornar-se mais estratégia impulsionada. Abaixo são apenas alguns dos artigos específicos, recomendamos listados por StrategyDriven tópico:

Planejamento Estratégico
Organizational Accountability
Diversidade e Inclusão

Muitas das recomendações das melhores práticas encontradas no site da StrategyDriven cumprimentar as ações prescritas em The Way Welch, tornando esta uma coluna StrategyDriven recomendou ler.

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Um pé fora da porta

Diversidade e Inclusão, Recomendado Recursos


Um pé fora da porta: Como combater a recessão que psicológico da alienação dos trabalhadores e ferindo American Business
por Judith M. Bardwick, Ph.D.

Sobre a Referência

Um pé fora da porta: Como combater a recessão que psicológico da alienação dos trabalhadores e ferindo American Business pela Dra. Judith M. Bardwick analisa a evolução das relações laborais entre as empresas norte-americanas e de seu pessoal e ao impacto que essas mudanças tiveram sobre contratação e retenção de empregados. Dr. Bardwick ilustra com números como hard empregados, uma vez habituados à alta segurança no trabalho, tenham entrado em "uma recessão psicológico" devido à incerteza associada com o emprego de hoje freqüentes demissões, downsizing, rightsizing, e outsourcing. Ela conclui seu trabalho com estratégias concretas para o reforço noivado empregado, aumentando assim o desempenho ea retenção empregos.

Benefícios da Utilização deste Referência

O sucesso de hoje em rápida evolução ambiente empresarial exige a plena participação dos empregados nos conhecimentos, habilidades e experiências centraram-se na realização dos objectivos da missão. Conforme destacado pelo Dr. Bardwick, o aumento contínuo de reengenharia de negócios de hoje exige um esforço sobre o presente compromisso; uma que deve ser superada por executivos e gerentes.

StrategyDriven participantes acreditam responsáveis, diverso, inclusivo e organizações possam superar a "crise psicológica" ilustrado em um pé a Out Door e que executivos e gestores implementar as recomendações do Dr. Bardwick serão mais capazes de exercer plenamente os seus empregados, fazendo-lhes sentir que eles e seus trabalhos são valorizados e contribuem significativamente para o sucesso da organização.

Muitas das recomendações das melhores práticas encontradas no site da StrategyDriven cumprimentar as ações prescritas pelo Dr. Bardwick no One Foot Out Door o , O que torna este livro um StrategyDriven recomendou ler.

Recursos adicionais

Entrevistas com o Dr. Bardwick quanto um pé fora da porta podem ser desfrutados a partir dos seguintes dois sites:

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University of Houston Certificado do Curso de Gestão da Diversidade

Diversidade e Inclusão, Recomendado Recursos

A gestão da diversidade Certificado do Curso
Craig B. Clayton, Irmã Doutora
Diretor e diversidade estrategista
Bauer College of Business
University of Houston

Website Endereço: www.bauer.uh.edu / IDCCM / index.htm

Sobre a Referência

O Certificado do Curso de Gestão Diversidade fornece participantes com as ferramentas de que necessitam para identificar e comunicar o valor de uma empresa diversificada e abrangente ambiente de trabalho. Tópica áreas abrangidas pela Diversidade Certificado do Curso de Gestão incluem:

  • Planejamento Estratégico: apresenta métodos para o desenvolvimento das empresas ea diversidade e inclusão de termos relacionados com os impactos / não ter um ambiente inclusivo para o 'bottom line'. Inclui treinamento para comunicar o negócio caso de diretores e de membros do conselho
  • Recursos Humanos: analisa comportamentos e vícios organizacionais e de como estas impacto da selecção, promoção e processos de notação. Laços esses comportamentos e os resultados decorrentes da capacidade de uma organização para atrair, reter e motivar talentos diversificados
  • Formação: descreve os diferentes tipos de formação diversidade e inclusão, como a conscientização e treinamento de habilidades, e os benefícios e desafios de cada
  • Marketing e Vendas: ilustra o impacto da diversidade e inclusão em uma organização tem capacidade para comercializar e vender seus produtos e serviços para um mercado cada vez mais diversificado. Destaques métodos pelos quais grupos têm afinidade e pode ajudar a melhorar significativamente a uma organização pública da imagem e abrir os mercados, as quais, o aumento das vendas e aumentar a 'bottom line'
  • Contratos públicos: discute diversidade e inclusão de fornecedores / vendedores e do impacto sobre a organização da cultura e da sua capacidade de comercialização de produtos e serviços a outras organizações
  • Produção (operações e manutenção): explora o impacto da contratação versus disenfranchising membros da força de trabalho sobre a produção. Traduz este impacto, juntamente com os impactos do desgaste indesejável, em 'bottom line' resultados

Benefícios da Utilização deste Referência

Significativos, irreversíveis forças são achatamento nosso mundo, trazendo mais estreita entre todas as pessoas de formas anteriormente inimagináveis. Atual ambiente de negócios oferece oportunidades inigualáveis para ricamente combinar os talentos de cada vez mais diversificada força de trabalho para o benefício dos clientes cada vez mais diversas lideranças se pode inspirar e motivar cada membro de nossa equipe para contribuir na maior medida do seu conhecimento, habilidade, e experiência para a realização dos objectivos missão. Este nível de compromisso, no entanto, só existe nas contas, diverso, inclusivo e organizações.

Embora muitas pessoas acreditam diversidade e da inclusão é a coisa certa a fazer, o Certificado do Curso de Gestão Diversidade ajuda a esses líderes expressar as suas convicções e ao valor de uma empresa diversificada e abrangente ambiente de trabalho. , Comunicando o valor das empresas, estas lideranças anteriormente merecer o apoio de indecisos executivos e gestores que já reconhecemos o valor potencial inexplorado oferece diversidade e inclusão. Tendo garnered a massa crítica de apoio, a organização pode mover em direção a maior responsabilização, a diversidade e inclusão em benefício de todos.

Por definição, estratégia impulsionada organizações são responsáveis, conseqüentemente agindo para promover o cumprimento atempado da missão da organização, o que reforça posteriormente criado um valor. StrategyDriven organizações participantes acreditam responsável será, naturalmente, diversa e, inclusive, ou tornar-se mais ainda. As ferramentas e as técnicas ensinadas na Diversidade Certificado do Curso de Gestão quantitativamente ilustrar este valor relacionamento tornar este curso uma StrategyDriven recomendado recurso.

Nota pessoal

A Diversidade Certificado do Curso de Gestão tem sido uma das minhas mais profundas e significativas experiências de crescimento pessoal. Eu recomendo altamente participação na Diversidade Certificado do Curso de Gestão por todos em qualquer lugar no percurso para a criação de uma mais diversificada e abrangente ambiente organizacional. Não hesite em contactar-me pelo NathanIves@StrategyDriven.com se você desejar mais informações ou tiver alguma dúvida relacionada com o Certificado do Curso de Gestão Diversidade.

Nathan Ives
Fundador
StrategyDriven

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Diversidade e Inclusão - Como é o seu ambiente comunicar?

Diversidade e Inclusão

Temos muitas vezes afirmado que as organizações, como as pessoas, agir de forma coerente com os seus valores partilhados. Posteriormente, esses ideais em que um membros da organização acreditam verdadeiramente se manifestam em todos os aspectos da organização do ambiente físico e social. Esses ambientes são representados como uma organização categoricamente's:

  • ambiente físico
  • ambiente social
  • decisão ambiente
  • posicional ambiente
  • desenvolvimentista ambiente
  • reconhecimento e recompensa ambiente

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