Comunicaţii - Leading o discuţie şi Arta de a solicita Întrebări
Comunicatii
"Daţi un om un peşte; aveţi hrăniţi-l pentru ziua de azi. Teach un om să pescuiască şi l-ai hrănit pentru o viaţă. "
Autor necunoscut
Predarea prin intermediul Metoda socratica
Cel mai bun mod de a învăţa pe cineva ceva şi de păstrare a acestuia, este de individ de a figura-l pe al lor. Acesta este conceptul din spatele Metoda socratica. Ca profesorul conduce la conversaţie, observă student, participă, şi, eventual, o înţelege. Această metodă este cel mai des utilizat drept în şcoală, la dismay şi de multe embarrassment drept de elevi. De multe ori juridice, profesor, atunci când este ruthless reducerea student idei, ce universul care solicită ei trăiesc în versiunea lor, pentru că din legea cu siguranţă nu există în acest una. Această tactică are ca efect de a asigura studentilor de studiu.
În timp ce insulte şi studenţi embarrassment drept vii cu siguranţă nu vor fi acceptate in lumea afacerilor, constructiv aplicare a socratica Metoda poate oferi un mare avantaj pentru întreprinderi şi angajaţi deopotrivă.
Ideea din spatele acestei metode este de a ghida o conversaţie, folosind întrebări şi acceptate de fapte; pastrarea discutie pe cursul său adecvat. În calitate de participanţi discuta punctele lor de vedere şi în esenţă, cred cu voce tare, alţii vor afla de la ceea ce este în curs de spus. Un bun profesor va cere un participant pentru a justifica lor de răspuns şi publicul învaţă ca o unitate de ce răspunsul este corect sau incorect.
Este mai simplu sunet, dar nu uitaţi, este o discuţie, la un minim, un fel de două eveniment. Tu nevoie la spre a lua un punct de pe teritoriul, pentru că şi alţii vor fi vorbit, de asemenea, va fi esenţial, utilizând vocea lor. Cu alte cuvinte, trebuie să directe de conversaţie pentru a dorit concluzie.
Alegeţi Setarea
Cel mai bun mod de a conduce o discuţie trebuie să fie la nivelul ochilor dumneavoastră cu audienţa. Prin permanente în spatele unui podium sau în faţa unui clasă sunteţi portraying imaginea de un orator sau profesor. Obiectivul tău ar trebui să fie acela de a trage de idei şi informaţii din audienţa dumneavoastră. În timp ce vă poate fi de învăţământ sau de formare profesională în acest grup, pe care doriţi să le simt confortabil voicing lor de idei. Cele mai multe sali de clasa scoala lege sunt proiectate cu acest concept în minte. De clasă este de obicei amenajat intr-o potcoavă cu profesor la ochi sau de mai jos nivel de clasa. Dacă este necesar, puteţi alege să staţi pe marginea de stadiul sau de masă şi căutaţi-vă audienţa în ochi. Acest organism va încuraja participarea limbă.
Fii un director
Direct dvs. de conversaţie. Pentru ca altii sunt implicate, există potenţial pentru a afla de discutii off-ului. Când se întâmplă acest lucru, pune o intrebare care va redirecţiona de Focus Înapoi la subiect dorit. Pune, de ce vor fi mutaţi acest bun si pentru companie? Cum poate această schimbare de politică Spur creştere economică şi de creştere a veniturilor? Dacă v-aţi corectă de răspuns imediat, să ceară audienţă membru pentru a dovedi aceasta. Ce era în neregulă cu vechiul drum? Sunteti nu doar pentru ceea ce caută este corectă, dar şi de ce este corect.
Pentru a conduce o discuţie în mod eficient, trebuie să înveţe cum să ceară un alt fel de întrebare. Determinaţi întrebările ce vă va solicita, înainte de a da sau clasa dvs. de prezentare. Asiguraţi-vă că utilizaţi o varietate de tipuri de cauză, cum ar fi deschis-aproape-s-au încheiat şi sa încheiat la întrebări.
Deschide-s-au încheiat întrebările sunt utilizate atunci când nu sunteţi în căutarea unui răspuns mai detaliat. Acestea pot fi utilizate pentru a determina dacă publicul participant sau cu adevărat înţelege informaţiile pe care le livrează. Ele pot fi de asemenea utilizat pentru a încuraja de discuţii sau pentru a permite publicului prin felul lor de a vorbi, o problema.
- De ce crezi că această politică ne-beneficii pe termen lung?
- Ce rezultate ne putem aştepta pentru a vedea de punere în aplicare, după această schimbare? De ce?
Ce, ce şi Cum sunt mare cauză de a utiliza cuvinte atunci când solicită un răspuns mai detaliat. Dacă tu eşti privire pentru mai multe detalii sau de clarificare a unui răspuns, vă cerem o urmaţi până întrebare:
- Poti sa-mi spui mai multe?
- Vrei sa elaboreze pe care pentru noi, te rog?
- Poate cineva să explice că, într-un mod diferit?
Si cere exemple:
- Pot să vă descriu o perioadă de timp, atunci când au de a face cu o pensiune de client?
- Da-mi un exemplu de când se aplică aceste măsuri ar putea să vă de locuri de muncă.
Închide-o sa încheiat întrebări elicit-un cuvânt, adesea, un da sau nu, de răspuns. Acestea pot fi folosite pentru a verifica rapid pentru înţelegere sau ca o modalitate de a opri cu respect de conversaţie, atunci când strays off course.
- Deci, care credeţi că acest nou proces va afişa rezultatele pe termen lung?
În cazul în care participantul raspunde, "Da", afirma lor de răspuns şi a trece la punctul următor în discuţie.
- Ai perfecta dreptate, aceasta va fi o mutare pe termen lung. Acum, haideţi să avanseze.
Aşa cum am menţionat mai devreme, ar trebui să formuleze întrebările dumneavoastră în avans şi au o idee clară a răspuns pe care îl căutaţi, precum şi răspunsurile incorect ceea ce aţi putea primi. De asemenea, cred în avans a modului în care vă va răspunde la audienţa dvs. potenţialul răspunsuri la întrebările dumneavoastră. Dacă veţi spune, "Spune-mi mai multe", sau ar trebui să vă elicit altele "de feedback?
Amintiţi-vă, sunteţi de predare-vă audienţa "să pescuiască." Pur şi simplu de a spune-le un nou proces ar putea fi mai uşor, dar de ghidare-le la o analiză aprofundată înţelegere a procesului şi de ce este mai bine pentru compania va randament mai bune rezultate. Va promova gândirea critică şi lăsaţi-vă audienţa cunoaşterea nu doar ceea ce, dar de ce şi cum.
Lucas D. Ives este un training de consultant de la Verizon Wireless şi o StrategyDriven contribuitor. Un dinamic facilitator, el excels la crearea şi livrarea captivant de formare axat pe afaceri profesionale. Pentru a citi Lucas's completă biografie, faceţi clic pe aici. Popularitate: 58% [?]
Dacă sunteţi nou în StrategyDriven, vă rugăm să ia în considerare pentru a se abona nostru RSS. Vă mulţumim pentru vizita!
Această Post Email |
Post Print | No Comments »



































