Связь - ведущая Обсуждение и Искусство задавать вопросы

Сообщения

"Дайте человеку рыбу; вы кормили его на сегодня. Научите человека ловить рыбу, и у вас кормили его за всю жизнь. "

Неизвестный автор

Обучение через Socratic Метод

Лучший способ для кого-то, чтобы узнать то, и сохранить его, предназначен для индивидуальных, чтобы понять его на своих собственных. Это концепции, лежащей Socratic Метод. Как учитель ведет беседу, студент отмечает, участвует и в конечном итоге понимает. Этот метод является наиболее часто используемых в правовой школы, к разочарованию и смущение многих студентов юридических факультетов. Нередко юридические профессор, когда это беспощадная вырубка студенческие идеи, спрашивая, что они живут Вселенной, потому что в их варианте закона, безусловно, существует не в этой. Эта тактика имеет эффект благодаря тому, студенты учатся.

В то время как оскорбления и позора права жить со студентами, конечно же, не были бы приемлемыми в деловом мире, конструктивное применение Socratic метод может обеспечить большую пользу предприятиям, так и работников.

Смысл этого метода заключается в том, чтобы направлять беседу с помощью вопросов и приняты фактов; соответствии разговор о ее надлежащего курса. Как участники обсуждения их взглядов и, по сути, думаю вслух, а другие будут учиться на то, что сказал. Хороший учитель будет просить участников обосновать свой ответ и аудитория узнает, как единица, почему ответ правильный или неправильный.

Это может показаться простой, но помните, обсуждения, по крайней мере, два пути событием. Вы должны получить через точку, а потому, что другие будут говоря, а вы в основном используете свой голос. Иными словами, вы должны прямой разговор на нужный вывод.

Выберите настройки

Лучший способ вести дискуссии состоит в том, чтобы быть на уровне глаз с вашей аудитории. Вставанием за подиум, либо в передней части классе вы с изображением образа оратором или учителя. Ваша цель должна обратить идеями и информацией из вашей аудитории. Хотя может быть обучение или подготовку к этой группе, Вы хотите, чтобы они могли чувствовать себя комфортно выражать свои идеи. Большинство юридических факультетов учебных разработаны с этой концепцией в виду. Класса, как правило, расположены в подковы с профессором на уровне или ниже уровня глаз класса. При необходимости, вы можете сесть на краю сцене или таблицу и найдите свою аудиторию в глаза. Этот язык тела будут поощрять участие.

Будьте директор

Прямая цепочку. Потому что другие занимаются, есть потенциал для обсуждения выйти трека. Когда это произойдет, задать вопрос, что будет перенаправлять внимание назад к желаемой теме. Спросите, почему этот шаг будет быть хорошо для компании? Каким образом можно изменить эту политику стимулирования роста и увеличения доходов? Если вы получите правильный ответ сразу же, спросите аудитории член доказать. То, что случилось с старым способом? Вы не просто за то, что является правильным, но почему оно является правильным.

Чтобы эффективно вести дискуссию, вы должны научиться задавать разные вопросы. Определите, какие вопросы вы будете просить до придать вашему классу или презентации. Убедитесь в том, что использование различных типов вопроса, таких, как открытого и тесного состава вопросы.

Открытые вопросы используются, когда вы ищете более подробный ответ. Они могут быть использованы для определения, если участник или аудитория действительно понимает, информацию, которую вы доставляют. Их также можно использовать для стимулирования обсуждения или дать аудитории говорить свой путь через проблемы.

  • Как вы думаете, почему эта политика льгот нам в долгосрочной перспективе?
  • Какие результаты можно ожидать увидеть после выполнения этих изменений? Почему?

Что, почему и как велики вопрос слов, чтобы использовать при поиске более подробный ответ. Если вы хотите узнать более подробную информацию или разъяснения в ответ, просим следить за вопрос:

  • Можете ли Вы рассказать мне об этом?
  • Вы бы подробнее остановиться на том, что для нас, пожалуйста?
  • Может ли кто-нибудь объяснить, что в другое время?

И попросить примеры:

  • Можете ли вы описать момент, когда вам приходится иметь дело с пансионе клиент?
  • Приведите мне пример, когда вы могли бы применять эти меры к вашей работе.

Закрыть состава вопросы получения одного слова, часто да или нет, ответ. Их можно использовать, чтобы быстро проверить понимание или как путь к почтительно прекратить разговор, когда он бездомных покинуть курса.

  • Так вы считаете, этот новый процесс будет показывать долгосрочных результатов?

Когда участник ответов "да", подтвердить свой ответ и переходите к следующей точкой в обсуждении.

  • Вы совершенно правы, то это будет большой шаг в долгосрочной перспективе. Теперь давайте двигаться вперед.

Как уже упоминалось ранее, вы должны формулировать свои вопросы заранее и иметь четкое представление о реакции вы ищете, а также то, что неправильные ответы вы можете получить. Кроме того, подумайте заранее о том, как вы будете реагировать на вашу аудиторию потенциал ответы на ваши вопросы. Если вы говорите, "Расскажите мне больше", или нужно выяснить чужие отзывы?

Помните, вы преподавания вашу аудиторию "на промысел". Просто сообщая им новый процесс может быть проще, но руководство им глубокое понимание процесса и почему это лучше для компании дадут лучшие результаты. Вы будете поощрять критическое мышление и оставить свою аудиторию знать не только то, что, однако, почему и каким образом.


Лукас D. Ives является подготовка консультантом в Verizon Wireless и StrategyDriven вкладчика. Динамический посредника, то он имеет на создание и доставку пленительного сосредоточены на подготовке бизнес-профессионала. Чтобы прочитать полный Лукас биографии, нажмите сюда.

Популярность: 58% [?]


Если вы новичок в StrategyDriven, просьба рассмотреть возможность подписаться на нашу RSS канал. Спасибо за посещение!

AddThis Social Bookmark кнопку
Email This Post Отослать на пост | Print Post Распечатать пост | Комментариев нет »

Связь - становится все более эффективным спикером

Сообщения

Чтобы подняться лестнице в сегодняшнем деловом мире, публичных выступлений это требование. Вам подняться выше, тем больше вам придется отточить свои навыки в этой области. Существуют некоторые базовые и некоторые передовые навыки, которые помогут вам получить максимум от времени у вас на глазах своих потенциальных клиентов.

Эта статья представит некоторые советы для улучшения вашего обучения навыкам публичных выступлений. Вы узнаете основные душ и ошибки от публичных выступлений, а затем рассмотрим более подробно на некоторых продвинутых навыков. Вы откроете пути вести свою аудиторию и повысить их шансы на сохранение информации, вы даете им и вы узнаете, как избежать некоторых общих ошибок.

Помните, что наиболее важной частью публичных выступлений становится вашей аудитории получать и хранить информацию, которую вы предоставляете. Речь идет о них, не о вас, поэтому вы должны изменить его доставки, соответственно. Если Ваша аудитория ходит вдали от вашей презентации лучше информированы и подготовлены лучше делать свое дело, каждый выгоды.

Выступая Основы

Эти советы могут и должны быть использованы в любое время вы доставлять информацию группе людей. Ваша цель состоит в том, чтобы направить ваши аудитории "сосредоточить внимание на информацию, которую вы доставляют, чтобы провести свое внимание и оставить их лучше информированы, а может быть, даже вдохновили, в конце выступления. Следующие советы помогут вам в достижении этой цели.

Не читайте

Первое правило, от публичных выступлений является "не читать" свою аудиторию. Взгляните на них. Это может быть достигнуто лишь посредством надлежащей подготовки. Знайте, что вы собираетесь сказать. Запомните, если это необходимо. Индекс карточек или teleprompter должна быть использована в качестве руководства только, а не сценарий.

Если вы чувствуете, нервной перед комната полна народа, а затем выбрать несколько точек на стене в задней комнате, на котором сосредоточить внимание. Глядя на эти вопросы даст иллюзию, что вы ищите на аудиторию. Они никогда не знали, что вы сосредоточены на часы, дверей и пустых стула.

Используйте наглядные пособия

Если все они должны взглянуть на это вы, ваши зрители теряют интерес очень быстро. Используйте наглядные пособия для представления теме, подчеркивают идею или создавать темы. Наиболее распространенными визуальной помощи презентацию или слайд-шоу. Поскольку большинство людей являются визуальный обучающихся, графики и диаграммы являются отличным способом доставки информации. Изображения могут быть весьма полезными, а потому, что они добавляют к жизни представление.

Будьте осторожны, чтобы не сделать свой наглядных пособий слишком сложными или слишком занят. Некоторые простые правила следующие:

  • Организуйте свои наглядные пособия вокруг одной идеи или темы. Цель должна быть четко определенной и очевидной для вашей аудитории.
  • Используйте не более трех цветов. Используя более чем в три цвета сделают визуальной помощи чувствовать себя слишком занят и отвлекать аудиторию от его смысла. Выбор цвета зависит от настроения или чувства вы пытаетесь передать. Некоторые примеры включают:
    • Желтый - светлая, солнце, интеллект, осторожность, уведомление меня
    • Оранжевый - держава, необычным, глаз-догоняет, странные
    • Красный - смелый, срочные, мощной, гневной, аварийные
    • Dark Blue - Сообщение, небо, море, спокойная, устойчивый
    • Светло-голубая - игривой, небо, вплоть избили, поток
    • Зеленый - рост, деньги, землю, власть, растения, весна
    • Браун - дерево, твердые, серые, наземное
    • Черный - гладкий, готовая, формальное, заключительный
    • Purple - светлая, психика, regal, королевский, интуитивный, художественной
  • Используйте различные стили шрифта поймать класса внимания. Примеры включают:
    • БУКВ
    • нижний
    • БЛОК
    • Тень
    • Slanted
    • Неравномерная
  • Всегда используйте границу вокруг плаката или слайда.

Визуальные наглядные пособия, не всегда необходимо для создания слайд или плакат. Например, если вы обсуждают прочность и долговечность нового всепогодного сотовый телефон, бросать его от стены, падение его в ведро воды и затем принять телефонный звонок. Быть может быть резким отличный способ продемонстрировать свою точку.

Контроль ваше тело языка

Не стоят за трибуной в течение всего выступления или презентации. Взаимодействие с вашей наглядные пособия, даже если вы просто указывая, факте или линия на графике. Если вы, взаимодействующих с кем-то в вашей аудитории, сделать шаг или два к ним. Этот жест будет продемонстрировать, что вы заинтересованы в них и то, что они говорят.

Держите свои руки из вашего кармана. При необходимости, используйте ваши руки для прямого аудитории внимание на экран или другой визуальной помощи. Жест со стороны открыты для членов аудитории, если вы звоните по ним, но избегайте при указывая пальцем на один кем-то. Это можно воспринимать как признак агрессии.

Настройте вашего тона

Используйте перегиба, чтобы получить вашу точку в поперечнике. Монотонным голосом потеряют аудиторию и, возможно, даже поместить их в режим сна. Звук рады, и ваши зрители будут рады. В случае необходимости, более подчеркнуть ваших слов. Что, как может показаться чрезмерной делают это для вас будет встретить как энергичный свою аудиторию.

Подумайте над словами Вы хотели бы подчеркнуть, досрочно и на практике. Использование Вами перегиба может реально изменить смысл ваших слов. Например, место упор на слово жирным в следующие приговоры и посмотреть, как значение также изменения:

  • Я никогда не говорил, вы украли деньги. (Нет, но кто-то другой сделал.)
  • Я никогда не говорил, вы украли деньги. (Я сказал, что Салли похитили деньги.)
  • Я никогда не говорил, вы украли деньги. (Я сказал вам это заемные.)

Примеры применения

Как было показано выше, они будут укреплять свое сообщение и они будут связывать вашей концепции к реальной жизни ситуации. Храните следующие правила в виду при выборе ваших примеров:

  • Будьте примером актуальными. Если говорить о доставлять качество обслуживания клиентов, использование примеров, когда получили качество обслуживания клиентов, или если вы получили бедных службы.
  • Обсудить пример. Что заставило этого позитивного взаимодействия по обслуживанию клиентов? Почему службу бедным?
  • Храните ваши простой пример. Если Ваша аудитория может не понять, например, то он ничего не делает, чтобы помочь им понять концепцию.

Дополнительные навыки

Если ваша цель состоит в том, чтобы научить свою аудиторию о новых продукта, процесса или изменение политики, вам придется использовать более развитые выступая навыков. В этой ситуации, ваша цель состоит не только для того, чтобы доставить информацию. Скорее, вы должны убедиться, что нам слушатель получает и понимает информацию, которую Вы предоставляете и уметь применять его на работу в качестве хорошо.

Задать вопросы

Ее можно легко попасть в ловушку и становятся "говорящими головой." Одним из способов избежать этого заключается в том, чтобы включить вашу аудиторию в презентации. Вы можете задать вопросы о том, что увязывать вопрос аудитории. Так, например, спросить:

  • К поднятием руки, которые здесь работает в Департамент финансов?

Выберите из членов аудитории, которые подняли руки и продолжать:

  • Каким будет это изменение в политике эффект вы?

Задавая вопросы позволяет людям чувствовать включены. Если вопрос и ответ применимы к группе, как и департамент финансов, то другим в том, что департамент будет уделять внимание, даже если они не были призваны. Если принять такой подход, быть уверенным, что вам задают вопросы из нескольких групп или отделов с тем, что вы включаете значительная доля аудитории.

Вы также можете позвонить непосредственно на людей, а не просим для добровольцев. Это эффект получить всю вашу аудиторию обратить внимание. Никто не хочет быть один которые призваны врасплох.

Ведущая Обсуждение

Одним из наиболее эффективных навыков, и один, что, вероятно, наиболее трудным для освоения, ведет дискуссию. Этот метод часто используется в юридической школе, и обычно называют Socratic Метод. Смысл этого метода заключается в том, чтобы направлять беседу с помощью вопросов и факты принято держать разговор о ее надлежащего курса. Как участники обсуждения их взглядов и, по сути думаю вслух, а другие будут учиться на то, что сказал. Хороший учитель будет просить участников обосновать свой ответ и аудитория будет узнать, как единица, почему ответ правильный или неправильный.

Эффективное применение этих навыков принимает практике, но, как и любые другие ценные навыки работы, будет отдачу за счет улучшения и повышения чувства уверенности.

Еще важнее то, практикуя навыки, изложенные здесь, помогут Вам вести свою аудиторию и достичь цели оставив свою аудиторию лучше информированы и подготовлены лучше делать свое дело. Помните, что в конце его о них. Вы руководит их внимание на информацию доставлен? Ли вы провести свое внимание? Как они понимают информацию, которую Вы предоставляете, и они могут применять его на работу?


Лукас D. Ives является подготовка консультантом в Verizon Wireless и StrategyDriven вкладчика. Динамический посредника, то он имеет на создание и доставку пленительного сосредоточены на подготовке бизнес-профессионала. Чтобы прочитать полный Лукас биографии, нажмите сюда.

Популярность: 45% [?]

AddThis Social Bookmark кнопку
Email This Post Отослать на пост | Print Post Распечатать пост | Комментариев нет »

Связь - общий язык

Сообщения

Ясность сообщение важнейшим компонентом всех бизнес-операций. Без понимания, мы склонны выполнять инструкции в порядке, что отличается от желаемого. Так как же тогда мы можем обеспечить, коммуникаторы, как наш сигнал ясен и понятны те получали?

В связи с быть ясно, они должны иметь несколько ключевых качеств, одним из которых является общий язык. Общий язык является более конкретным языком, она включает также общие системы отсчета. Люди из разных местах, часто используют слова и фразы, смысл которых не широком понимании. И даже среди людей, как совместное понимание этого жаргона, вне нормального слова объединение может препятствовать пониманию.

Одна из лучших иллюстраций из двух человек, выступая на одном языке, Английский, но не понимая друг друга из-за отсутствия общих ссылка Эббот и Костелло в "Кто на первый?" Рутинных первый осуществляется в начале 1930 гг.

Видео 1: Абботт и Костелло в "Кто на первый?" От 1945 фильма Naughty х годов.

Признавая проблемы, общий язык

Предупреждение коммуникации позволят устранить недоразумения зачастую дорогостоящих необходимость ремонта, и пересмотр в дополнение к ущерба, нанесенного отношений. Ряд мероприятий, которые помогают определить, когда общий язык задачей является, вероятно, существуют:

  • Выявление языка и уровень владения аудиторией членов
  • Изучение региональных различий в живых членов аудитории
  • Прослушивание на просьбы о разъяснении или пересчет
  • Глядя на внешний вид любознательный или спутать выражения лица
  • Проверка на соответствие между членами аудитории ответов и информации, сообщенной

Сведение к минимуму проблемы, общий язык

В дополнение к признанию общих проблем языка, коммуникаторы можете активно свести к минимуму возникновение таких недоразумений по:

  • Общение на языке аудитории или нанимать переводчика, сделать это
  • Борьба с использованием colloquialisms из сообщений
  • Проверка на понимание основных идей и действий запросы
  • Используя визуальные эффекты для увеличения устной коммуникации, особенно для сложных или абстрактных концепций


Карен К. Хулиано является StrategyDriven "ы-редактор и директор по коммуникации и маркетингу. До прихода StrategyDriven команды, она помогла подготовить еженедельных программ для публичного доступа телевизионной станции и занимал должность помощника производства в государственных делах отделения в Соединенных Штатах военно-морской базы, Филадельфия. Чтобы прочитать Карен полную биографию, нажмите здесь.

Популярность: 67% [?]

AddThis Social Bookmark кнопку
Email This Post Отослать на пост | Print Post Распечатать пост | Комментариев нет »

Авторы StrategyDriven

Сотрудники StrategyDriven

Связаться с Нами

Обзор