StrategyDriven

"Ge en man en fisk, du har utfodrats honom för i dag. Lär en man att fiska, och du har utfodrats honom för en livstid. "

Författare okänd

Undervisning via den sokratiska metoden

Det bästa sättet för någon att lära sig något och att behålla det, är för den enskilde att lista ut det på egen hand. Detta är konceptet bakom den sokratiska metoden. Som lärare leder samtalet, eleven iakttar, deltar, och så småningom förstår. Denna metod är oftast används i juridik, till bestörtning och förlägenhet av många lag skolelever. Ofta den rättsliga professor är hänsynslösa när minska studenternas idéer, fråga vad universum de lever i på grund av att deras version av lagen verkligen existerar inte i denna. Denna taktik har effekten av att se studenter läser.

Även om förolämpningar och förlägenhet lag studenter leva med skulle säkert inte vara acceptabelt i näringslivet, den konstruktiva tillämpning av den sokratiska metoden kan ge en hel del nytta för företag och personal.

Tanken bakom denna metod är att vägleda en konversation med hjälp av frågor och accepterade fakta, föra samtal om den korrekta kursen. När deltagarna diskutera sina åsikter och främst tror högt, andra kommer att lära av det som sägs. En bra lärare kommer att be en deltagare att motivera sitt svar och publiken lär sig som en enhet varför svaret är rätt eller fel.

Det kan låta enkelt men kom ihåg, en diskussion är, åtminstone en tvåvägskommunikation händelse. Du måste få en punkt över, och att andra kommer att tala och du kommer huvudsakligen att använda sin röst. Med andra ord måste du direkt konversationen till önskad slutsats.

Välj din inställning

Det bästa sättet att leda en diskussion är att vara i ögonhöjd med din målgrupp. Genom stående bakom ett podium eller framför ett klassrum du är porträttera bilden av en talare eller lärare. Ditt mål bör vara att lyfta idéer och information från din målgrupp. Samtidigt som du får undervisning eller utbildning som denna grupp, du vill att de ska känna sig bekväma uttryck för sina idéer. De flesta lagen skolan klassrummen är utformade med detta i åtanke. Klassen är vanligtvis uppbyggd i en hästsko med professor vid eller under ögonhöjd för klassen. Vid behov kan du välja att sitta ner på kanten av scenen eller bordet och se din publik i ögonen. Detta kroppsspråk kommer att uppmuntra deltagande.

Vara en direktör

Direkt din konversation. Eftersom andra är inblandade, det finns risk för att diskussionen kommit igång spår. När detta händer, ställa en fråga som kommer att styra om fokus tillbaka till den önskade ämne. Fråga: Varför kommer detta gå bra för företaget? Hur kan denna förändring av politiken för ökad tillväxt och öka inkomsterna? Om du får rätt svar med en gång, be publiken medlem för att bevisa det. Vad var fel med det gamla sättet? Du är inte bara leta efter vad som är korrekt, men också därför att det är korrekt.

Att effektivt leda en diskussion måste du lära dig att be en annan typ av fråga. Ta reda på vilka frågor som du kommer att be innan de ger din klass eller presentation. Se till att du använder en rad olika frågor som till exempel öppna och stänga fattning frågor.

Öppna frågor används när du söker ett mer detaljerat svar. Dessa kan användas för att avgöra om deltagaren eller publiken verkligen förstår den information du ger. De kan också användas för att uppmuntra till diskussion eller att låta publiken prata sig igenom ett problem.

• Varför tror du att denna politik fördelar oss på lång sikt?
• Vilka resultat kan vi förvänta oss att se efter genomförandet av denna förändring? Varför?

Vad, varför och hur är stora frågan ord att använda när de söker ett mer detaljerat svar. Om du letar efter mer i detalj eller ett förtydligande av ett svar, frågar en uppföljning fråga:

• Kan du berätta mer?
• Vill du vidareutveckla det för oss?
• Kan någon förklara det på ett annat sätt?

Och be om exempel:

• Kan du beskriva en tid då du var tvungen att ta itu med ett hostel klient?
• Ge mig ett exempel på när du kan tillämpa dessa åtgärder för att ditt jobb.

Stäng fattning frågor få ett enda ord, ofta ett ja eller nej, svar. Dessa kan användas för att snabbt kontrollera för att förstå eller som ett sätt att respektfullt sluta konversationen när det strays ur kurs.

• Så du tror att denna nya process kommer att visa långsiktiga resultat?

När deltagaren svar, "Ja" bekräftar sitt svar och gå vidare till nästa punkt i diskussionen.

• Du har helt rätt, kommer detta att vara ett bra drag i det långa loppet. Nu ska vi gå vidare.

Som tidigare nämnts, bör du formulera dina frågor i förväg och har en klar uppfattning om de svar du söker samt vad felaktiga svar som du kan få. Också, tänka i förväg om hur du kommer att svara på din målgrupp potentiella svar på dina frågor. Ska du säga, "Jag vill veta mer, eller om du skulle få andras kommentarer?

Kom ihåg att du är undervisning din målgrupp "för att fiska." Helt enkelt tala om för dem i en ny process kan vara lättare, men att vägleda dem till en god förståelse för processen och varför det är bättre för företaget kommer att ge bättre resultat. Du kommer att främja kritiskt tänkande och lämna din publik att veta inte bara vad, men varför och hur.

Popularity: 57% [?]

Om du är ny till StrategyDriven kan du överväga att prenumerera på vårt RSS-flöde. Tack för besök!

Att klättra i stege i dagens affärsvärld, att tala inför publik är ett krav. Ju högre du klättrar, desto mer behöver du finslipa dina färdigheter på detta område. Det finns några grundläggande och vissa avancerade färdigheter som hjälper dig att få ut mesta möjliga av den tid du har framför din målgrupp.

Denna artikel kommer att presentera flera tips för att förbättra din förmåga att tala inför publik. Du kommer att lära sig de grundläggande Tips för att tala inför publik, och därefter titta närmare på vissa avancerade färdigheter. Du kommer att upptäcka olika sätt att engagera din målgrupp och förbättra deras möjligheter att behålla den information du ger dem och du lär dig att undvika några vanliga fallgropar.

Kom ihåg att den viktigaste delen i att tala inför publik är få din publik att ta emot och bevara de uppgifter du lämnar. Det handlar om dem, inte om dig, så du måste anpassa din leverans i enlighet med detta. Om din målgrupp promenader borta från din presentation bättre information och bättre beredda att göra sitt jobb, alla till godo.

På tal Grundläggande

Dessa tips kan, och bör användas varje gång du ger information till en grupp människor. Ditt mål är att styra dina målgrupper "fokusera på den information du ger, att hålla deras uppmärksamhet och att ge dem bättre information, och kanske till och med inspirerat, i slutet av presentationen. Följande tips hjälper dig att uppnå detta mål.

Inte läser

Den första regeln för att tala inför publik är "inte läsa" till din målgrupp. Titta på dem. Detta kan endast åstadkommas genom förberedelser. Vet vad du ska säga. Memorera det vid behov. Index-kort eller en teleprompter bör användas enbart som en vägledning, inte ett manus.

Om du känner dig nervös inför ett rum fullt med folk, sedan på flera punkter på väggen i bakre delen av rummet för att fokusera. Om man tittar på dessa punkter kommer att ge ett intryck av att du tittar på publiken. De kommer aldrig veta att du har fokus på klockan, dörren och den tomma stolen.

Använd visuella hjälpmedel

Om alla de måste titta på är du, din publik kommer att tappa intresset väldigt snabbt. Använd visuella hjälpmedel för att införa ett ämne, understreck en idé eller skapa ett tema. De vanligaste visuellt stöd är en presentation eller bildspel. Eftersom de flesta människor är visuella inlärare, diagram och är ett utmärkt sätt att leverera information. Bilder kan vara till stor hjälp och eftersom de inte tillför liv till en presentation.

Var noga med att inte göra din visuella hjälpmedel alltför komplicerade eller upptagen. Några enkla regler att följa:

• Organisera dina visuella hjälpmedel kring en enda idé eller tema. Målet bör vara tydligt definierade och självklart för din målgrupp.
• Använd högst tre färger. Använder mer än tre färger kommer att göra den visuella stöd känner för upptagen och din distrahera publiken från sin mening. Valet av färger beror på humör eller känner du försöker förmedla. Några exempel är:
  • Gul - Bright, söndag, intellekt, försiktighet, märker mig
  • Orange - Power, ovanliga, iögonfallande, konstigt
  • Röd - Fet, snabba, kraftfulla, arg, akuta
  • Dark Blue - Kommunikation, himmel, hav, lugn, stadig
  • Light Blue - lekfulla, himmel, upp beat, flow
  • Green - Tillväxt, pengar, jord, makt, växter, våren
  • Brown - Trä, fast, matt, mark -
  • Svart - elegant, klar, formella, slutlig
  • Purple - Bright, psykiska, Regal, Royal, intuitivt, konstnärliga
• Använd olika typer av bokstäver för att fånga klassens uppmärksamhet. Exempel:
  • VERSALER
  • gemener
  • BLOCK
  • Skugga
  • Slirande
  • UDDA
• Använd alltid en ram runt en affisch eller bild.

Visuella hjälpmedel inte alltid behöver vara en bild eller affisch. Om du till exempel diskuterar styrka och hållbarhet av en ny i alla väder mobilen, kasta den mot väggen, släpp den i en hink med vatten och sedan ta ett telefonsamtal. Att vara dramatisk kan vara ett bra sätt att visa din punkt.

Kontroll ditt kroppsspråk

Inte stå bakom ett podium under ett helt tal eller presentation. Interagerar med din visuella hjälpmedel, även om du bara påpeka ett faktum eller linje i ett diagram. Om du interagerar med någon i din publik, ta ett steg eller två mot dem. Denna gest att visa att du är intresserad av dem och vad de säger.

Håll händer borta från din ficka. Vid behov, använda händerna till direkt publiken uppmärksamhet på skärmen eller något annat visuellt stöd. Gest med en öppen hand till en medlem av tittarna om du ringer på dem, men undvika att peka med ett finger åt någon. Detta kan tas som ett tecken på aggression.

Justera din Tone

Använd strukturer för att få din punkt över. En monotone röst kommer att förlora en publik och kanske till och med få dem att sova. Sound glada och din målgrupp kommer att vara glada. Om det behövs, över-betona dina ord. Vad kan uppfatta det som en över-gör det att du kommer att stöta på så energisk att din målgrupp.

Fundera över vilka ord du vill betona framför tid och praxis. Din användning av strukturer faktiskt kan förändra innebörden av dina ord. Exempelvis placerar betoning på ordet om fetstil i följande meningar och se hur den mening som avses också förändringar:

• Jag har aldrig sagt att du stal pengarna. (Nej, men någon annan gjorde det.)
• Jag har aldrig sagt att du stal pengarna. (Jag sa att Sally stal pengarna.)
• Jag har aldrig sagt att du stal pengarna. (Jag sa att du lånat den.)

Använd Exempel

Som visats ovan, kommer de att förstärka ditt budskap och de kommer att binda din idé till en verklig livssituation. Hålla följande regler i åtanke när du väljer din exempel:

• Håll dina exempel relevanta. Om du talar om att skapa kvalitet kundservice, använda ett exempel på när du får kvalitet kundservice eller när du fått dålig service.
• Diskutera exempel. Vad fick detta en positiv kundservice interaktion? Varför var tjänsten fattiga?
• Håll dina exempel enkelt. Om din målgrupp kan inte förstå exempel, då är det ingenting för att hjälpa dem att förstå konceptet.

Advanced Skills

Om ditt mål är att lära din publik om en ny produkt, process eller en förändring av politiken, du kommer att behöva anställa mer avancerade förmåga att tala. I denna situation är ditt mål är inte bara att leverera information. I stället måste du se din målgrupp tar emot och förstår den information du lämnar och kunna tillämpa det på jobbet också.

Ställ frågor

Det kan vara lätt att falla i fällan att bli ett "talande huvudet." Ett sätt att undvika detta är att inkludera din målgrupp i presentationen. Du kan ställa frågor som att knyta ämnet till publiken. Till exempel fråga:

• Genom handuppräckning, som här arbetar i Ekonomi avdelningen?

Välj en medlem av tittarna, som tog upp sin hand och fortsätter:

• Hur kommer denna förändring i politiken effekt du?

Frågor tillåter folk att känna sig inkluderade. Om frågan och svaret är tillämplig på en grupp, som Finance Department, sedan andra i denna enhet kommer att uppmärksammas även om det inte uppmanas. Om du tar detta synsätt, vara säker på att du ställa frågor till flera grupper eller avdelningar, så att du inkluderar en större andel av tittarna.

Du kan även ringa direkt på människor i stället för att fråga efter frivilliga. Det här har effekten av att få hela publiken att uppmärksamma. Ingen vill vara den som kallas för oförberedd.

Leda en diskussion

En av de mest effektiva färdigheter, och den som förmodligen är svårast att behärska, leder en diskussion. Denna metod används ofta i Law School och är allmänt som den sokratiska metoden. Tanken bakom denna metod är att vägleda en konversation med hjälp av frågor och accepterat fakta att hålla konversationen om den korrekta kursen. När deltagarna diskutera sina åsikter och, i huvudsak tror högt, andra kommer att lära av det som sägs. En bra lärare kommer att be deltagaren att motivera sitt svar och publiken kommer att lära sig som en enhet varför svaret är rätt eller fel.

Att praktiskt tillämpa dessa kunskaper tar praktiken men, precis som alla andra värdefulla arbete skicklighet, kommer payoff genom att främja och en större känsla av förtroende.

Ännu viktigare är att öva på de färdigheter som beskrivs här kommer att hjälpa dig att engagera din målgrupp och uppnå målet att lämna din målgrupp bättre information och bättre beredda att göra sitt jobb. Kom ihåg att i slutändan handlar det om dem. Har du direkt sitt fokus till den information som lämnas? Har du hålla deras uppmärksamhet? Har de förstår den information du lämnar och kan de tillämpa det på jobbet?

Popularity: 45% [?]

Tydlighet i kommunikationen är en viktig del av alla affärstransaktioner. Utan att förstå, vi är benägna att utföra instruktioner på ett sätt annorlunda än att önska. Så hur skall vi då som kommunikatörer se vårt budskap är tydligt och förstås av mottagarna?

För kommunikation för att vara tydliga, de måste ha flera viktiga egenskaper, av vilka ett är gemensamt språk. Gemensamt språk är mer än ett visst språk, utan det innehåller också en gemensam referensram. Människor från olika platser ofta använda ord och fraser Innebörden av denna är inte bemärkelse. Och även bland personer som delar en liknande förståelse av denna slang, en utanför normala ordet förening kan hämma förståelse.

En av de bästa illustrationerna av två människor som talar ett språk, engelska, men inte förstår varandra på grund av brist på gemensam referens är Abbot och Costello's "Who's On First?" Rutinmässig första gången i början av 1930-talet.

Video 1: Abbott och Costello's "Who's On First?" Från 1945 filmen Naughty Den nittiotalet.

Erkänner gemensamt språk utmaningar

Förhindra kommunikation missförstånd eliminerar de ofta kostsamma behovet av omarbeta och omförhandling förutom de skador på relationer. Flera aktiviteter att bidra till att identifiera när ett gemensamt språk utmaning kan föreligga:

• Identifiering av språk och flyt på den publik medlemmar
• Att lära sig de regionala skillnader som bor i publiken medlemmar
• Lyssna för begäran om förtydligande eller omräkning
• Letar du efter utseende nyfiken eller förvirrat ansiktsuttryck
• Kontroll för anpassning mellan publik medlem svar och upplysningar

Minimera gemensamt språk utmaningar

Utöver erkänner gemensamt språk utmaningar, kommunikatörer kan aktivt minimera förekomsten av dessa missförstånd av:

• Kommunicera på det språk som publiken eller anlita en tolk att göra det
• Eliminera användningen av vardagsuttryck från kommunikation
• Kontroll för förståelsen av centrala budskap och åtgärder begär
• Använda bilder för att öka verbal kommunikation, särskilt för komplicerade eller abstrakta begrepp

Popularity: 66% [?]