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8月 14日

通讯-领导的讨论和艺术的发问

“给一名男子一条鱼;你有联储他今天。 教一名男子以鱼;你还有美联储他的一生“ 。

作者未知

教学通过苏格拉底方法

最好的方法有人学到一些东西，并保留它，是为个人的数字出来，对自己的。这是概念背后的苏格拉底方法。作为老师，领导的交谈中，学生的观察，参与，并最终明白。这种方法是最常用的在法学院，沮丧与尴尬，许多法学院的学生。往往是法律教授是无情的，当降低学生的想法，问什么宇宙他们住在，因为他们的版本的法律，当然不存在，在这1 。这一策略有效果，确保学生的学习。

而侮辱和尴尬的法律系学生的生活一定不会接受在商业世界，有建设性的应用研究苏格拉底的方法可以提供了大量的好处，企业和雇员一样。

背后的想法，这方法就是要引导一个会话使用的问题和接受的事实;保持会话就其适当的课程。作为参与者，讨论他们的意见，并基本上认为大声，别人会了解什么是正说。一个好的教师会要求参与者证明自己的反应和观众学会作为一个单位为什么反应是正确的或不正确。

这听起来可能简单，但请记住，一讨论的是，在最低限度，一名持双程事件。您需要获得一点全国，因为别人会的发言，以及，你会基本上是使用他们的声音。在其他的话，您必须直接会话至您想要的结论。

选择您的设置

最好的方法，领导一个讨论的是要在眼水平与您的受众。站在讲台后面，或在门前的课堂你是塑造形象的一个演说家或教师。您的目标应该是借鉴的思路和信息，您的观众。同时，您可能会教学或培训，这组中，您不想让他们感到舒服的言论，他们的意见。最法学院教室的设计与这个概念在铭记。阶级通常是安排在一个马蹄形与教授或以下的眼睛水平的阶级。如有必要，您可以选择坐下来就的边缘阶段，或表并期待您的观众在眼睛。这个身体语言，将鼓励参与。

一个导演

直接将您的会话。因为别人的参与，有可能讨论要下车的轨道。在这种情况下，提出一个问题，这将重定向的焦点回到理想的话题。问，为什么会此举是好的公司呢？怎么会是这样的政策改变，推动增长和增加收入呢？如果你得到的正确反应的权利以外，要求观众证明这一点。什么是错的与旧的方式呢？你不只是在寻找什么是正确的，但也是为什么它是正确的。

有效地领导的讨论，你必须学会如何问一个不同种的问题。确定什么问题，你会问，事先给你的班级或演示。一定要使用各种不同的问题类型，如不限成员名额和关闭结束的问题。

不限成员名额的问题时所用的您正在寻找一个更详细的回应。这些可以用来确定，如果参与人或观众真正了解信息您提供。他们也可以被用来鼓励讨论，或让观众谈自己的方式，通过一个问题。

为什么你认为这个政策的好处，我们在长期？
什么样的结果我们能期望看到后，实施这一变化呢？为什么？

是什么 ， 为什么和如何都是伟大的问题的话时要使用的寻求更详细的回应。如果您正在寻找更详细的澄清或回应，提出一项跟进的问题：

您可以告诉我更多呢？
你会详细阐述，对于我们，请？
任何人都可以解释说，在以不同的方式？

并要求为例子：

你能描述的时候，你不得不处理宿舍客户端？
给我一个例子，当你可以申请这些步骤，以您的工作。

贴近结束的问题，引起一个字，往往是或否，作出回应。这些可以用来快速检查了解或作为一种恭敬地停止交谈时， strays小康的过程中。

所以你认为这个新的过程将显示长期的结果？

当参与者的答案： “是的， ”肯定他们的回应，并提出到下一个点，大家在讨论中。

您绝对正确，这将是一个重大举措，在长远而言。现在，让我们继续前进。

如前所述，你应该制订您的问题在前进中有一个清晰的概念，反应你要找的，以及什么不正确的反应，您可能会收到。此外，认为在前进的您将如何回应你的观众的潜在问题的答案。您应该说， “告诉我更多， ”或您应该征求别人的意见？

请记住，您是教学您的受众“鱼”简单地告诉他们一个新的过程可能会更容易，但他们的指导，以深入了解的过程，以及为何这是更好地为公司将产生更好的结果。您将促进批判性思维，并留下您的观众知道，不只是什么，但为什么和如何。

卢卡斯四艾夫斯是一个培训顾问， Verizon Wireless和1 strategydriven贡献者。一个动态的调解人，他善于创造和提供迷人的训练着重于业务的专业。阅读卢卡斯的完整的传记， 点击这里 。

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8月 7 日

通讯-成为一个更有效的议长

通讯

攀登的阶梯，在当今的商业世界，公开演讲是一个要求。越高，你攀登，越多，您将需要磨练你的技巧，在这方面的工作。有一些基本的和一些先进的技能，这将帮助您得到最有效地利用时间，你在前面您的受众。

本文将目前的几个要诀，以提高您的公开演讲技巧。你将学到的基本DOS和注意事项的公开演讲，然后考虑一下更详细的一些先进的技能。你会发现如何吸引观众和提高他们的机会，保留您提供的资料，他们和你将学到如何避免一些常见的陷阱。

请记住，最重要的部分在公众场合演讲，是让您的观众接受和保留您所提供的信息。它的约他们，而不是您，所以您必须调整交货。如果您的各界观众远离你的陈述更好地了解和更好地准备做他们的工作，大家的利益。

在谈到基础

这些提示，可以而且应该用来任何时间你提供的资料，一组人。您的目标是直接您的观众重点向信息您提供，举行他们的注意力，并让他们更好地了解，甚至灵感，截至去年底该演示文稿。以下提示将帮助您实现这一目标。

不读

第一条规则在公众场合演讲是“不读”与您的受众。看看他们。这只能通过适当的准备。知道你会说。背诵它，如果必要的。索引卡或一teleprompter应该用来为指导，只是，不是一个脚本。

如果你感到紧张，在前面的一个房间挤满了人，然后选取几个点上墙，在后面的房间内就来关注的焦点。从上述各点会令错觉，以为你是看观众。他们将永远无法知道你是侧重于时钟，大门和空主持会议。

使用Visual艾滋病

如果所有，他们要看看是你，你的观众将失去兴趣，非常快。使用直观教具引入的一个话题，强调一个想法或创建一个主题。最常见的视觉援助是一个演示或幻灯片放映。由于大多数人是视觉学习者，图形和图表是一个伟大的方式来传递信息。图片可以有很大的帮助，以及因为他们的生活添加到演示文稿。

小心，不要让您的视觉艾滋病过于复杂，或过于忙碌。一些简单的规则如下：

组织您的视觉艾滋病左右，一个单一的概念或主题。目标应该是明确界定和明显的与您的受众。
使用不超过三种颜色。用以上3种颜色，使视觉援助觉得太忙碌，分散你的观众从它的含义。选择颜色，就看心情或感觉，您正试图转达。一些例子包括：
- 黄色 -光明，太阳，理智，慎重，通知我
- 橙色 -权力，不寻常的，醒目的，怪异的
- 红色 -大胆的，紧迫的，强大的，愤怒，紧急
- 深蓝色 -沟通，天空，大海，平静，稳定的
- 浅蓝色 -好玩的，天空，高达击败，流
- 绿色 -增长，金钱，地球，电力，植物，春天
- 棕色 -木，坚实，枯燥乏味，地面
- 黑色-光滑，成品的，正式的，最后
- 紫色 -光明的，心理，富豪，皇家，直观，艺术
使用不同风格的字体，以赶上一流的注意。例子包括：
- 首都
- 小写
- 座
- 阴影
- 倾斜
- 不平衡
始终使用边界靠近了一张海报，或幻灯片。

直观教具并不总是需要一个幻灯片或海报。例如，如果您所讨论的强度和耐久性的一个新的所有全天候手机，把它反对在墙上，它在下降，一桶水，然后采取打电话。正在戏剧性可以成为一个伟大的方式展示您的一点。

控制您的身体语言

不站在讲台后面，在整个演讲或演示。互动与您的直观教具，即使你只是指出一个事实，或线路上的一个图表。如果你是互动的，有人在你的观众，采取的一个步骤或两个对他们。这一举动将表明你有兴趣在他们和他们说。

让您的伸出了双手，你的口袋。必要时，使用您的手，直接观众的注意，在屏幕上或其他视觉化的援助。姿态与一个开放的手的成员之一，观众如果您是呼吁他们，但避免指向同一个指头在有人。这可能是作为一个注册的侵略。

调整您的语调

使用拐点让您的点跨越。单调的声音，就会失去观众，甚至把他们的睡眠。健全激励和您的目标受众会感到兴奋。如有必要，过分强调你的说话。有什么可好像过这样做你会碰到作为充满活力与您的受众。

想一想的话，你要强调，未来的时间和实践。您使用拐点其实可以改变的意思你的说话。举例来说，把应力对这个词就大胆在以下几个句子，看看如何的意义也变化：

我从来没有说过你偷了钱。（没有，但别人没有）。
我从来没有说过你偷了钱。（我说，莎莉偷走了钱）。
我从来没有说过你偷了钱。（我说你借来的，它）。

使用的例子

证明上述情况，他们将加强您的消息，他们将配合您的概念，以现实生活的情况。记住下列规则时要考虑选择您的例子：

让您的，例如有关。如果您是在谈到提供优质的顾客服务，使用的一个例子，当您收到优质的客户服务，或当您收到，服务差。
讨论的例子。是什么这是一个积极的客户服务的互动呢？为什么是服务差？
让您的例子，简单的。如果您的观众无法理解的例子，那么它并没有帮助他们了解的概念。

先进的技能

如果您的目标是教导你的观众一个新的产品，过程或改变政策，您将需要雇用更多先进的演讲技巧。在这种情况下，您的目标是不仅要传递信息。而你必须确保你的观众接受和理解您所提供的信息，并能适用于对就业以及。

发问

它可以很容易在秋天的陷阱，成为一个“讲头”的方法之一，以避免，这是包括您的观众在演示文稿中。你可能会问的问题，配合专题的观众。例如，问：

所显示的手，谁在这里工程在财务部？

选择一个会员的观众，谁举手，并继续：

如何将这种变化在政策效应，你呢？

发问，可以让人们觉得包括在内。如果问题和答案，适用于一组，如财务部，然后其他人在该部会注意，即使他们不是呼吁。如果你采取这种做法，肯定的是，你问的问题，若干团体或部门，以便您包括一个较大的部分观众。

您也可以直接打电话的人，而非要求志愿人员。这已影响你的整个观众的注意。没有人愿意成为一个谁是所谓的对毫无准备的。

带头讨论

其中一个最有效的技能，以及一个可能是最困难的掌握，是领导了讨论。这种方法通常用于在法学院和一般称为苏格拉底的方法。背后的想法，这方法就是要引导一个会话使用的问题和接受的事实，以保持该会话就其适当的课程。作为参与者，讨论他们的意见，基本上认为大声，别人会了解什么是正说。一个好的教师会要求参与者证明自己的反应和观众将学习作为一个单位为什么反应是正确的或不正确。

有效运用这些技能需要实践但是，像任何其他有价值的职业技能，将通过提高回报和更大的信任感。

更重要的是，实践技能，概述了在这里将帮助您进行您的观众和完成的目标，离开你的观众更好地了解和更好地准备做他们的工作。请记住，在结束它的他们。你有直接的重点，以信息发表呢？你是否持有他们的注意力呢？他们了解您所提供的资料和他们可以适用于对就业？